Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Automotive aftersales en Industrie

Automotive aftersales en Industrie

Werkervaring interimmanager

• Technische Aftersales

- Assistentie bij technische problemen en lokale technische opleiding
- Implementatie van technische oplossingen op voertuigen
- Opvolging veiligheidscampagnes (terugroepacties) voertuigen
- Uitvoeren technische en algemene vertalingen

• Organisatorische Aftersales

- Begeleiding garages om bedrijfsobjectieven (voertuigen, onderdelen en werkplaatscapaciteit) te bereiken – regelmatige bezoeken, opstellen en opvolgen uitvoeringsplan, lokale opendeurdagen, optimaliseren relatie met hoofdverdelers.
- Begeleiding garages bij toepassing Kwaliteits- en herwaarderingsplan – controle normen (bouwkundig, uitrusting, opleiding, garantie)
- Presentaties nieuwe auto-/bedrijfswagenmodellen – audiovisueel/praktische demo's/wegtesten
- Administratie (planning/stockbeheer) van technische literatuur
- Homologatie : behandelen homologatievragen & productie courante documenten
- Garantie : behandelen garantiedossiers & toekennen interventies

• Productie & operationeel management (Industriële Publicaties)

- Opbouw en uitbreiding database voor een Europese (6-talige) industriële gids van alle leveranciers van producten en diensten. Samenstelling script voor Europese telemarketing-campagnes.
- Implementatie en opvolging van de telemarketing-campagnes in de verschillende landen.
- Supervisie landelijke Editors die het gegevensbestand beheerden (6 pers.)
- Supervisie technische vertalers (+/- 35 pers.)

• Operationeel management

- Implementatie van de bedrijfsstrategie (Aftersales) voor de BeLux markt. Dit betreft alle naverkoopfacetten (garantie, opleiding, technische assistentie, homologatie, technische literatuur) en diende door het net van verdelers te worden toegepast met assistentie van de naverkoopafdeling van de invoerder. Vergelijken van deze politiek met de BeLux wetgeving en nodige aanpassingen doorvoeren.
- Supervisie van de verschillende naverkoopdiensten (+/- 35 pers.)
- Supervisie van de centrale werplaats in Brussel (+/- 110 pers.)
• Operationeel management en Verkoop

- Verkoop transportcapaciteit aan chemische bedrijven (Europees)
- Supervisie planning- en dispatchingdienst.


Opleiding interimmanager

- Humaniora Wetenschappelijke B (OLV College-Antwerpen) – beëindigd in 1973
- Master in Electro-mechanica (KIHA-Hoboken/Antwerpen) – 1973-1977

Bijkomende opleiding

- Opleiding talen in avondschool (Spaans 3 jaar, Duits 1 jaar, Zweeds 3 jaar) / (SIT-Antwerpen)
- Auto- & bedrijfswagentechniek (General Motors, Scania, Citroën, Ford)
- Dealerorganisatie en –begeleiding (Ford)
- Personeelsmotivering en receptie (Citroën)
- Assertiviteit en opleidingstechniek (Ford & Scania)
- ADR-opleiding (vervoer van gevaarlijke chemische stoffen) – (Instituut voor Wegtransport)
- Pneumatica
- EHBO brevet


Talenkennis interimmanager

- Moedertaal : Frans
- Nederlands, Engels en Spaans : grondige kennis
- Duits en Zweeds : praktische kennis
- Italiaans : noties


 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here