Select

Find similar resumes

interim manager

Werkervaring interimmanager

Periode 15/10/2007 –heden (31.12.2009)

Hoedanigheid Freelancer

Bedrijf ING Bank te Amsterdam

Functie 1 opdracht met 3 functiegebieden :

o Verzekeringsspecialist
o Teammanager Claims
o Teammanager Service Point Verzekeren

Opdracht
Vormgeven aan het migratieproces als gevolg van de fusie tussen Postbank Verzekeren en ING Bank Verzekeren

Leidinggevend aan Operations ING Verzekeren met
aandachtsgebieden :
•schadeafwikkeling •Commerciële binnendienst Particulieren

Coaching :
In maart 2009 namens ING Changes for Children scholieren Calvijn College te Amsterdam gecoacht in het
vak Maatschappelijke Vorming.
(
Onderdeel :” Jezelf presenteren” (vrijwilligerswerk).


Periode 01/02/2007 – 15/10/2007

Hoedanigheid Freelancer

Bedrijf Legal & General Levensverzekeringen te Hilversum

Functie 1 opdracht met 3 functiegebieden :

• Teammanager Medische Acceptatie & Claims (18 FTE)
• Teammanager Premiebetalende Polissen (26 FTE)
• Teammanager Financiële Acceptatie (4 FTE)


Projecten binnen Legal & General Levensverzekeringen

1. Herijking + invoering Medisch Acceptatiebeleid
2. Herijking + invoering Financieel Acceptatie beleid
2. Ontwerp & inbedding workflow Medische Acceptatie
3. Herstructurering van functies “Financial
Underwriter “ en “Medisch Specialist”
4. Ontwerpen & inbedding van rapportagestructuren
5. Ontwerp structuur Testtechnieken,
acceptatiecriteria, testeindrapportage etc.

Opleiding interimmanager

Behaalde diploma’s
HAVO : 1976
Schoevers Secretaresse : 1977
Middle Management I en II : 1980
Assurantie B : 1989
British School Engels Vergevorde : 1991
British School Engels Hooggevorderd : 1992
British School Onderhandelingen
In het Engels
HBO -NIMA A (Marketing) HBO : 1993
HBO-NIMA B (Marketing) HBO : 1995
Assurantie Branche Leven : 1997
Prince II Foundation : 2004
Management Drives Kleurenkaart : 2008


Gevolgde trainingen/cursussen ( certificaten aanwezig)
ISW Telefoontraining : 1980
Krauthammer Marketing : 1982
SVV Telefonische verkoop : 1983
De Baak Diverse OR Trainingen : 1985 1986
Zurich Gevorderdenpracticum
Verkoop- en Communicatie: 1989
V/d Broek Verkoop- en Commerciële
& Partners trainingen : 1989
LAR Rechtsbijstand : 1991
Krauthammer Commerciële training : 1994
KPMG Situationeel leidinggeven: 1994
KPMG Coachend leiderschap : 1997
GITP Persoonlijke effectiviteit : 2000
GITP Ontwikkeling via zelf- Confrontatie : 2002
De Baak Politieke invloed & Macht
In organisaties : 2006
De Baak In Verandering zijn : 2008
De Baak Inspirerend Leiderschap : 2008

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Daadkrachtig
Commercieel
Resultaatgericht
Coachend
Ondernemend

Talenkennis interimmanager

Nederlands
Engels

 Select