Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Service coordinator

Service coordinator

Werkervaring interimmanager

Roger heeft zijn IT Service Management ervaring opgedaan bij de Politie Utrecht. Hij heeft hier in totaal 18 maanden in de functie van Service Liaison van de regie ervaring opgedaan. Daarvoor heeft Roger diverse commerciële functies vervuld.

(Januari 2007 – Heden) Service Liaison (interim)
Roger heeft bij de politie Utrecht in de rol van Service Liaison de regiefunctie op de kaart gezet. Nadat Quint het smart buyers model had geïmplementeerd heeft Roger de Service laisonfunctie vormgegeven. Deze rol was nieuw binnen de organisatie, omdat er voordat de outsourcing plaatsvond direct contact was met de ICT organisatie. Activiteiten waren o.a. de functionele behoefte vertalen naar (standaard) oplossingen. Formuleren, vastleggen en uitvoeren van het configuratiebeleid, vervangingsplan en de financiële controle hierop. Roger heeft ter afronding van de opdracht een vaste kracht ingewerkt op deze functie.

(Oktober 2002-heden) Oprichter en eigenaar van BV
Nadat Lucent in 2002 stopte met softwareverkoop in Europa heeft Roger BV opgericht. BV levert ICT(DNS) beheer oplossingen en inzet van Unix- en DNS-consultants. Roger werft de opdrachten (top 500 NL) en onderhoudt samenwerkingsverbanden met leveranciers (CA, Compuware, Telindus, Getronics en Versatel). Daarnaast selecteert en begeleidt Roger de freelance medewerkers binnen BV(technici en projectmanager).

(December 1999-November 2002) Business Development Manager
Bij Lucent Technologies (INS) was Roger manager van de verkoop en marketingafdeling van ITIL KPI monitoring en DNS software. Hier heeft hij de verkoopafdeling opgezet en gaf leiding aan 4 consultants, 2 software engineers, 2 account managers en 2 telemarketiers (voor de Benelux en Scandinavië). Roger was regelmatig spreker op seminars en was het gezicht van de software binnen Lucent Benelux en Scandinavië. Roger verkocht zelf direct aan de Top 500 bedrijven met softwareprojecten variërend van twintig- tot achthonderdduizend Euro. Daarnaast heeft Roger een distributiekanaal in de Benelux opgezet voor de lokale verkoop en support van de software.

(September 1996 – Dec 1999)
Diverse commerciële functies:
Senior sales new business Intime Netbuilding BV
Senior Account manager Getronics Networks
Account manager Koning & Hartman (Datelcare)

In bovengenoemde functies was Roger succesvol account manager new business, het vinden en contracteren van nieuwe klanten binnen de top van het Nederlandse bedrijfsleven en overheid.


Opleiding interimmanager

Roger (1967) heeft een HBO-studie Algemeen Operationele Technologie aan de Hogeschool Utrecht gevolgd. Vervolgens heeft hij naast zijn werk een studie MBA aan de Open University Business School gevolgd. Op het vlak van IT-Service Management is hij ITIL Foundation en Prince2 Foundation gecertificeerd. Naast deze theoretische opleidingen heeft Roger diverse cursussen gevolgd op het gebied van commerciële communicatie, onderhandelingstechnieken en management vaardigheden.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Belangrijkste competenties van Roger
Roger is resultaatgericht, houdt van afwisseling en is een zelfstarter. Zijn commerciële achtergrond stelt hem in staat om zich gemakkelijk in organisaties te bewegen en de benodigde informatie boven water te krijgen.
Zijn enthousiasme en persoonlijke motivatie gecombineerd met zijn analytische vaardigheden zorgen ervoor dat opdrachten snel en structureel worden opgepakt. Zijn algemene IT applicatie- en infrastructuurkennis en ervaring op het vlak van outsourcing maken hem een zeer goede kandidaat voor organisatie en sourcingsgerelateerde vraagstukken.


Talenkennis interimmanager

Nederlands en Engels perfect

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here