Select

Find similar resumes

adviseur/interim-manager

Werkervaring interimmanager

Modelleren van de administratieve processen binnen Vermeer Bouw BV te Hoofddorp

Anticiperend op de eventuele automatisering van de administratieve processen en het ontwikkelen van een kwaliteitsmanagementsysteem had het bedrijf ervoor gekozen de bestaande situatie te modelleren, deze te analyseren en daar waar nodig te verbeteren. Het analyseren van de bestaande processen gebeurde aan de hand van interviews. Voor het modelleren van de processen is gebruik gemaakt van de Idef-techniek en tools.

Ontwikkelen van een klantenoptimalisatietraject voor Baan Info Systems te Barneveld

Baan Info Systems had behoefte aan een ‘groeipad’ om nieuwe en bestaande klanten te ondersteunen en eventueel te sturen in hun onderhoud en uitbreiding van bestaande programmatuur en software. De stapsgewijze aanpak, een betrokkenheid door middel van gebruikersgroepen, verschillende contractvormen waren de resultaten van dit project dat met veel succes is ingevoerd door Baan Info Systems.

Ontwikkelen van een cursus ‘Planning kadermedewerker GWW’ voor BOB Bouwopleidingen

Naar aanleiding van mijn afstudeerrapport, getiteld ‘Planning in de GWW-sector’ en een aantal artikelen dat hierover gepubliceerd is heeft BOB Bouwopleidingen nog tijdens mijn militaire dienstperiode contact opgenomen met het verzoek bovengenoemde cursus voor hen te ontwikkelen. Na de ontwikkeling ben ik tot 1994 docent geweest van deze cursus die een aantal malen per jaar verzorgd is.

Ontwikkelen van een module ‘logistiek’ voor de uitvoerderscursus van BOB Bouwopleidingen

In opdracht van BOB Bouwopleiding is bovengenoemde cursus ontwikkeld waarbij de moeilijkheid was een goede mix te vinden tussen theorie en praktijk en dit te illustreren door middel van herkenbare praktijkgerichte voorbeelden en oefeningen. Nog steeds wordt deze cursus door de BOB-organisatie aangeboden.

Als consultant in de periode 1992 - 1994

Ontwikkeling van kwaliteitsmanagementsysteem (veelal gebaseerd op een norm uit de ISO 9000 serie)

Als projectleider, vaak leiding gevend aan een aantal consultants, is gewerkt aan de ontwikkeling en implementatie van een kwaliteitsmanagementsysteem. Het volledige product (procesanalyse, verbetering, samenstellen van het handboek in werkgroepen, het verzorgen van opleidingen en trainingen, het uitvoeren van audits en begeleiden van de certificatie) is intern ontwikkeld en bij een groot aantal bouw(gerelateerde) bedrijven geïmplementeerd. Dit betreft bijvoorbeeld:

Vermeer Bouw BV te Hoofddorp
Van Eijkelenburg Groep, met een viertal werkmaatschappijen te Rosmalen en Aalsmeer
NBM Zuid in Helmond
Nederlandse Frees Mij in Mijdrecht, Rosmalen en Maastricht
Asfalt Centrale Limburg in Stein

Ontwikkelen van de module ‘Automatisering’ van de projectleiderscursus van BOB Bouwopleidingen

Als projectleider, auteur en docent heb ik gewerkt aan de ontwikkeling van de module ‘Automatisering’ van de projectleiderscursus. De projectleiderscursus bestaat uit een generiek deel voor alle deelnemers en een aantal keuzemodules, waaronder de module ‘automatisering’. Na afloop van deze module moeten de deelnemers in staat zijn op basis van de vergaarde kennis en inzichten sturing te geven aan de ontwikkeling van een project-informaticasysteem.

Ontwikkeling in-company opleiding ‘kwaliteitsmanagement’ voor NBM

Op verzoek van de NBM is een in-company opleiding ontwikkeld van vier dagdelen die voor alle vestigingen in Nederland, voor alle UTA-personeel verzorgd is. Ik was hier als projectleider verantwoordelijk voor de ontwikkeling en verzorging van de opleiding en de coördinatie met de opdrachtgever. Deze opleiding is verzorgd voor ongeveer 800 medewerkers.

Ontwikkeling handleiding kwaliteitssystemen in opdracht van de Vlaamse Confederatie Bouw

De Vlaamse Confederatie Bouw (in Nederland vergelijkbaar met het AVBB) heeft de opdracht gegeven tot het schrijven van een praktische handleiding bij het ontwikkelen en invoeren van een kwaliteitsmanagementsysteem. Later hebben zij nog opdrachten gegeven voor het schrijven van een werkboek voor het invoeren van kwaliteitssystemen, voor het opstellen van projectkwaliteitsplannen en voor het herschrijven (naar aanleiding van een revisie van de ISO 9000 serie) van de handleiding. Ook nu worden deze publicaties nog steeds door hen verkocht.

Analyse software van duitse softwareontwikkelaar, MJP Bausoftware, voor de Belgische markt

In opdracht van een Duits systeemhuis is een analyse gemaakt van hun ‘bouwsoftware’ waarbij gekeken is naar de bruikbare en ontbrekende functionaliteit voor de Belgische markt en de noodzakelijke aanpassingen om de introductie hiervan in België mogelijk te maken.

Verzorgen van groepsbegeleiding op gebied van ontwikkeling en implementatie van managementsystemen, gebaseerd op ISO en VCA, in opdracht van de Vlaamse Confederatie Bouw voor circa 50 deelnemende bedrijven.

In samenwerking met de Vlaamse Confederatie Bouw is in het kader van een Interreg-programma een pakket ontwikkeld dat bestond uit een bewustwordings- en oriëntatiefase en een ontwikkelings- en implementatiefase. In een vijftiental gemeenschappelijke sessies van steeds een halve dag (per groep ongeveer 8 deelnemende bedrijven) en een tiental individuele bedrijfsbezoeken werden de bedrijven begeleid bij het ontwikkelen en invoeren van een managementsysteem. Het overgrote deel van deze bedrijven heeft het project afgesloten met het behalen van respectievelijk een ISO- en/of VCA-certificaat.
Dit betrof bedrijven, actief in de verschillende subsectoren van de bouw.

Bedrijfsoptimalisatie van Heijmans NV en EGTA NV

Bij beide bedrijven heb ik het volledige traject uitgevoerd van procesoptimalisatie, ontwikkeling en implementatie kwaliteitszorgsysteem en automatisering van de administratieve organisatie.

Lid van de werkgroep ‘projectmanagement’ van de Vlaamse Confederatie Bouw

Op verzoek van de Vlaamse Confederatie Bouw heb ik deel uitgemaakt van de werkgroep projectmanagement. Doelstelling van deze werkgroep was het fungeren als een soort denktank voor de bouwsector voor het invoeren van vooruitstrevende, innoverende managementconcepten. Deze werkgroep werd aangestuurd door professor Herroelen van de Universiteit van Leuven. Ik ben aan de werkgroep toegevoegd om als een intermediair te functioneren tussen de theoretische benadering van de professor en de dagelijkse praktijk van de bouwer.

Ontwikkeling in-company opleiding Electrabel

Ter voorbereiding op de liberalisering van de energiemarkt moest het middenkader opgeleid worden in een bedrijfseconomische projectbenadering. Kostenbewaking, planning en tijdsbewaking waren belangrijke aspecten van de cursus die op hun verzoek ontwikkeld en verzorgd is.

Ontwikkeling veiligheidsmanagementsystemen voor de uitzendsektor, Randstad, Vedior en Manpower

Binnen het bureau is een methodiek ontwikkeld voor het implementeren van veiligheidszorgsystemen binnen de uitzendsektor (gebaseerd op de VCU). Deze methodiek is toegepast binnen een groot aantal vestigingen van Randstad, Vedior en Manpower. Alle organisaties hebben dit project kunnen afsluiten met het behalen van het door hen begeerde VCU-certificaat.

Adviseren en ondersteunen bij de optimalisatie van het management van de Vlaamse Concessies van Citroën Belux

Na een uitgebreide selectieprocedure, en gekwalificeerd te zijn als ‘preferred partner’ van Citroën Belux heb ik gedurende een aantal jaren een dertigtal Vlaamse concessies geadviseerd en ondersteund bij het management in hun organisatie.

Workshops Vereniging voor Vlaamse Steden en Gemeenten

Op verzoek van de VVSG is een workshop ontwikkeld voor ambtenaren en politici van steden en gemeenten met als thema ‘klantgerichte dienstverlening’. Na de ontwikkeling ervan is deze workshop een aantal malen verzorgd in alle Vlaamse provincies.

Ontwikkeling en verzorging in-company veiligheidscursus NMBS

In opdracht van de Belgische nationale spoorwegen, de NMBS, is voor alle personeel van de hiërarchische lijn in Vlaanderen, Brussel en Wallonië een cursus ontwikkeld en verzorgd op gebied van veiligheid. Ik heb, naast het binnenhalen van de opdracht, met name gewerkt aan de ontwikkeling en kwaliteitsbewaking van de cursus. Vervolgens is, tezamen met een Waalse partner, de opleiding verzorgd voor circa 1500 deelnemers.

Adviseren en coachen van de leidend ambtenaren van het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap

In opdracht van de dienst Leefmilieu en Infrastructuur van het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap heb ik op een drietal projecten (aanleg weg en kunstwerken Antwerpen, aanleg parkeergarage en herinrichting plein en wegen Leuven, kunst- en spoorwerken en wegaanleg Oostende) gedurende een aantal jaren de leidend ambtenaren geadviseerd en begeleid bij het sturen en bewaken van projecten (met name op gebied van kwaliteit, planning en kosten). Op basis van deze pilot-projecten zijn nieuwe technieken en hulpmiddelen ontwikkeld met de bedoeling deze organisatiebreed in te voeren.

Crisismanagement college en diensthoofden Gemeente Zutendaal

Op verzoek van de burgemeester van de gemeente Zutendaal is, na het interviewen van de diensthoofden en de politici, een voorstel geformuleerd om uit de impasse te raken met betrekking tot taakverdeling en vertrouwen tussen de verschillende partijen.

Project- en procesoptimalisatie dienst Openbare Werken Stad Gent

Op verzoek van de Stad Gent heb ik gedurende een tweetal jaren een optimalisatie geadviseerd en begeleid bij de dienst openbare werken ten aanzien van de processen ‘heraanleg’ en ‘onderhoud’. In dit project is eerst de bestaande situatie geanalyseerd, is vervolgens een model ontwikkeld voor de toekomstige situatie en na politieke goedkeuring is dit tezamen met werkgroepen verder gedetailleerd, geborgd en ingevoerd.

Meting en analyse van de kwaliteit van de dienstverlening van de Stad Gent

Als adviseur ben ik betrokken geweest bij het opzetten, monitoren van een methodiek voor de meting van de klantentevredenheid van de bewoners van de Stad Gent. Na uitvoering van het kwantitatieve onderzoek en verwerking van de resultaten heb ik deze geanalyseerd en adviezen gegeven ten aanzien van de mogelijkheden om de komende jaren verbeteringen te realiseren. Deze zijn gerelateerd aan het CAF-model.

Ontwikkeling en implementatie HACCP, ISO en BRC –systemen voor groothandelsbedrijven in groente en fruit

Voor twee groothandelsbedrijven in groente en fruit, te weten De Boelpaep NV en Vervaeke NV is gewerkt aan het ontwikkelen en implementeren van een managementsysteem gebaseerd op HACCP, BRC en ISO. De certificaties hiervan zijn met succes afgerond.

Doorlichting van het management van een school voor deeltijds beroepsonderwijs

Op verzoek van de verantwoordelijk wethouder heb ik een doorlichting gedaan van het management van een school voor deeltijds beroepsonderwijs. Deze school werd gekenmerkt door absenteïsme van leerlingen en leerkrachten, slechte resultaten en criminaliteit. De opdracht was te onderzoeken in hoeverre dit een gevolg was van ‘vermoedelijk’ slecht management.

Analyse en optimalisatie logistieke processen Goffin Meyvis te Etten Leur

Voor deze organisatie is gewerkt aan een verandering van logistiek concept, procedures en aansturing van de logistieke afdeling om een leverbetrouwbaarheid van 99% te kunnen garanderen. Deze opdracht is ook met succes afgerond.

Veranderingsmanagement van het autonoom Stadsontwikkelingsbedrijf Gent

Na het autonoom worden van het stadsontwikkelingsbedrijf en een sterke groei in werkvolume en personeelsomvang ontstond de behoefte aan sturing en ondersteuning van dit veranderinsproces. Als ondersteuning van de directeur is daar een analyse uitgevoerd van huidige situatie, zijn voorstellen geformuleerd ter verbetering (op strategisch, tactisch én operationeel niveau) en deze zijn vervolgens geïmplementeerd.

Doorlichting en analyse van het procesmanagement bij de distributienetbeheerders van de electriciteit

In opdracht van de toezichthoudende organisatie op de distributienetbeheerders van de electriciteit in Vlaanderen heb ik een audit uitgevoerd van de wijze waarop zij nieuwe electricteitsaansluitingen realiseren en of zij zich hierin objectief en onafhankelijk opstellen ten aanzien van de verschillende leveranciers. Naar aanleiding van deze analyse zijn voorstellen geformuleerd ten aanzien van de toekomstige wijze samenwerken tussen de toezichthoudende organisatie en de distributienetbeheerders.

Ontwikkeling en implementatie van een veiligheidsmanagementsysteem bij Tummers Machinebouw te Hoogerheide

Dit bedrijf is actief in het ontwerpen en maken van machines voor de voedingsmiddelenindustrie. Momenteel adviseer ik de organisatie bij het ontwikkelen en implementeren van een veiligheidszorgsysteem dat gebaseerd is op de VCA.

Bedrijfseconomische- en organisatie-analyse VLD

Voor deze politieke partij is voor de regio Gent een analyse uitgevoerd naar de mogelijkheden om meer synergie te bereiken tussen de activiteiten van de politici van de partij en aan de partij gelieerde organisaties.

Assistentie bij het projectmanagement van de Vinex-lokatie Getsewoud

Ondersteunend aan de clustermanager ben ik ingeschakeld geweest bij een aantal ontwikkelingsprojecten waarbij het mijn rol was om in een VO-fase vastgelopen projecten te ‘forceren’ naar een volgende fase, met inachtname van de belangen van alle betrokkenen.

Ontwikkeling en implementatie HACCP-systeem

Bij een groothandel in uien te Maldegem wordt momenteel gewerkt aan de ontwikkeling en implementatie van een voedselveiligheidmanagementsysteem. Bovendien vindt er een aantal aanpassingen in de logistieke processen plaats.

Haalbaarheidsstudie van de ontwikkeling van een ijspaviljoen

Enige tijd na de Floriade had de gemeente Haarlemmermeer de ambitie een ijspaviljoen te realiseren waarin het mogelijk zou zijn plaats te bieden aan circa 150 mensen en in het paviljoen een theatervoorstelling te realiseren. Als projectleider heb ik een haalbaarheidsstudie uitgevoerd in samenwerking met de architect, de constructeur, de artistiek verantwoordelijke, de catering en een aantal ‘ijsdeskundigen’. De binnen de gemeente noodzakelijke bezuinigingen maakten een dergelijk project, ook in geval van een kostendekkende sponsoring, onverantwoord naar de bevolking en heeft geleid tot een vroegtijdig einde van een wellicht haalbaar project.

Ontwikkelen van de cursus ‘Werken aan projecten’
In opdracht van het samenwerkingsverband BOB Kennisoverdracht en Bam Business School, onder andere in samenwerking met prof. ir. Ger Maas (directeur strategie en organisatie van de Bam)

Docentschap
1990 - heden Docent diverse managementopleidingen BOB Kennisoverdracht
1994 - heden Docent managementopleidingen Cevora
2003 - heden Docent kwaliteitsopleidingen Tecomas
2003 - heden Gastdocent diverse managementopleidingen Inholland Hogeschool
2004 Gastdocent diverse trainingen Talent Academy te Rotterdam
2004 Ontwikkelen en docentschap van de cursus ‘Werken aan projecten’, in opdracht van het samenwerkingsverband BOB Kennisoverdracht en Bam Business School

Opleiding interimmanager

Voortgezet Onderwijs VWO, Rijksschelengemeenschap te Bergen op Zoom

Hoger Onderwijs TU Delft Civiele Techniek, afstudeerrichting civiele bedrijfskunde

Internationaal erkend Lead auditor ISO 9000 (IATCA)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Momenteel werk ik voor diverse organisaties als consultant, docent en interim-manager in Nederland en in Vlaanderen. Mijn meerwaarde ligt in het realiseren van project- en bedrijfsdoelstellingen in zowel de particuliere als overheidssector.

Talenkennis interimmanager

nederlands-engels-duits

Overig

Handleiding Kwaliteitssystemen voor een bedrijf actief in de Bouwsector, Vlaamse Confederatie Bouw, uitg. nr. D/1996/;0570/5;
Werkboek kwaliteitssystemen voor een bedrijf actief in de Bouwsector, Vlaamse Confederatie Bouw, uitg. nr. D/1996/0570/17;
ISO-normen in de praktijk, Vademecum voor de bouw, uitgegeven door Kluwer Editorial;
Handleiding Kwaliteitssystemen voor een bedrijf actief in de Bouwsector (ISO 2000), Vlaamse Confederatie Bouw, uitg. nr. D\2001\0570\7.

 Select