Candidate search for

Category
Keyword

Curriculum Vitae

Interim manager / consultant: 64502
Available from (d/m/y): Request availability
CV geschreven in de taal: Dutch
Find similar resumes

Project /Programma Manager

Werkervaring interimmanager

10-2006 / heden. Management Consultant

Programma, project en verandertrajecten binnen de financiële dienstverlening. Specialiteit: verandertrajecten, business- jaarwerk vraagstukken, Lean six Sigma, operational excellence.
06-2010 / 04-2011. Syntrus Achmea, Projectmanager data voor vertrekkend pensioenfonds.
Verantwoordelijk voor overdracht en uitfaseren van data, documenten en betalingsverkeer dit moet aansluiten op het actuariële en financiële Jaarwerk. Begeleiding van het pensioenfonds met het jaarwerkproces bij de uitvoerder. 37 sub en hoofdsystemen uitgefaseren, waarbij de historie geïmplementeerd moet worden in een SAP omgeving.
Als projectleider mede verantwoordelijk voor het verandertraject op basis van SENS (lean)

Vanwege mogelijke Imago en andere risico’s met Actuariaat, Quality Assurance, Risk afdeling en de externe accountant & actuaris het verzorgen van actuariële en financiële controles van de over te dragen data. Aansturen op houding en gedrag van de medewerkers naar de nieuwe waarden zoals deze gedefinieerd zijn binnen de ACHMEA organistatie.
• Het project werkt op basis van de volgende methodieken Prince 2, FPA begroting, ALM en Sens, lean six sigma traject binnen Syntrus Achmea.
• Testtraject Coördineren, testen en specificeren van changes die nodig zijn om data, documenten en de regelingen in de gewenste architectuur te laten passen. TMAP, CMM
• Het project team bestaat uit 20 FTE uit diverse disciplines

IT compenent,
Analyseren van data en systemen, bouw extractie programmatuur en deze implementeren in meerdere systemen.
Aansturen testtraject, specificaties en testvoorbeelden voor renseignering en (product) aanpassingen.
Zorgdragen dat historie en documenten beschikbaar zijn in het documentenbeheer systeem.
Aansluiting van nieuwe informatie op onder andere administratie,SAP, BI en .Net web portal gerelateerde systemen
De aanpassingen betroffen onder andere kostenstructuur, transparantie, prudentie. Overleg tussen de diverse staven Architectuur-, Analisten-, Bouw- en Test management
Mede verantwoordelijk keuze leverancier aanpassing systeem

03-2010 / 1-1-2011 Credion Sr financieringsadviseur

In samenwerking met ING retail, ING Commercial Banking, ABN AMRO, Deutsche Bank en Friesland Bank
Als consultant het begeleiden van corporate en small business clients
Met betalingsverkeer en financieringsaanvragen.

7-2009 / 08/2010 Taksfree VP Consultant
Advisering van ondernemingen met betrekking tot verander trajecten. Het verbeteren van financiële en bedrijfsprocessen.

2/2008 – 7/2009 Delta Lloyd Implementatiemanager Pensioenwet
Implementeren van 36 deelprojecten die in het kader van de pensioenwet en voorlopende wetgeving op het individuele pensioen en BOUW portefeuille, opgeleverd moesten worden. Aanpassen product en deze implementeren, uitrollen in de interne organisatie en naar de verkoopkanalen. Nieuwe propositie DGA pensioen
• Het project werkte op basis van de volgende methodieken Prince 2, FPA , ALM , lean six sigma
• Het project is succesvol binnen budget (Euro 15 Mio.pj) en tijdig opgeleverd.
• Ondersteuning financiële afdeling en actuariaat ten behoeve van jaarrekening en verslagstaten DNB, Solvency en IFRS.
• Business information aanpassen aan veranderende processen.
Kern activiteiten; Product vernieuwing, doorvoeren van wetgeving de benodigde kwaliteitsverbetering op proces, product en systeem onder andere door het gebruik van Lean Six Sigma.

IT compenent, Analyseren van “oudere” producten UL en Euro verzekeringen op impact van de PW.Definieren nieuwe product en deze implementeren in meerdere systemen.
• Aansturen testtraject, specificaties en testvoorbeelden voor renseignering en (product) aanpassingen. TMAP CMMI
• Geautomatiseerd aanpassen van 40.000 oude producten, polissen op basis van PW proof product die actuarieel minimaal gelijkwaardig moesten zijn voor de polishouder.
• Zorgdragen dat historie en documenten beschikbaar zijn in het documentenbeheer systeem.
• Aansluiting van nieuwe informatie op onder andere administratie,SAP, BI en .Net web portal gerelateerde systemen
De aanpassingen betroffen onder andere kostenstructuur, transparantie, prudentie. Overleg tussen de diverse staven Architectuur-, Analisten-, Bouw- en Test management

Opleiding
Het opzetten en onderhouden van een tijdelijke opleiding cyclus met als doelstelling de kennis van de pensioenwet te vergroten. Uitleg te verzorgen van aanpassingen product, systeem en werkprocessen.

Management
Aansturing en coaching projectteam Individueel. 15 fte.
• Change Management , Proces en mens aanpassen. Samen met de lijn afdelingen op basis van Lean six sigma veranderingen doorvoeren.
• Beschrijven van huidig en nieuw te volgen proces unit linked producten. Maken van de beschrijving mbt de business rules en conversieregels

12/2006 - 2/2008 AEGON Implementatie manager
Als projectmanager 35 Corporate clients en pensioenfondsen begeleid in transitie traject.
• Procesverbetering afdeling en aanpalende processen op basis van Lean Six Sigma
• Aanspreekpunt voor Directie, OR, Actuariaat, risk afdeling, Adviseurs en oude uitvoerder van de klant.

Actuarieel, RISK :Vragen beantwoorden van de toezichthouder met betrekking tot proces en solvabiliteit. (Sas 70, IFRS, Solvency ) Begeleiden van gelijkwaardigheids rapportages, financiële en actuariële jaarverslagen en verslagstaten DNB.

IT, Verzorgen dat de nieuwe en bestaande regelingen passend gemaakt wordt aan de gewenste IT architectuur .Coördineren, van het testen en specificeren van changes die nodig zijn om historie, documenten en nieuwe regelingen in de gewenste architectuur te laten passen. Proces aanpassingen op basis van Lean . Conversie en implementatie van Data ,pakketten,Gelijkwaardigheidsberekeningen

Communicatie, verzorgen naar toezichthouder en deelnemers met betrekking tot aanpassingen en of overgang van pensioenuitvoerder Ondersteuning van HRM, Directie en OR onder andere door het geven van presentaties en workshops. Rapportages voor de Nederlandsche bank maken.

Management. Aansturing en coachen van diverse projectteams maximaal 20 FTE op basis van Prince2. Procesverbetering op basis van Lean Six Sigma. Werken met KPI’s en SLA

11/2006 - 12/2006 Nationale Nederlanden Opleiden werknemers
Training Individueel pensioen (VP leven en Techniek leven) voor relatiemanagers

10/2006 - 11/2006 Delta Lloyd Opleiden werknemers
Opleiding geven VP kernbegrippen leven & Praktijk leven.

11/2001 - 11/2006 Zwitserleven Manager operations customer services
Als manager operations drie verschillende teams veranderd van reactief naar commercieel actief. De medewerkers meegenomen in het proces van verandering.
• Aansturing en coachen van 21 medewerkers op basis van competenties.
• Afdeling gestroomlijnd op basis van operational excellence. Van werkvoorraad naar dagverwerking binnen 9 maanden tijd. (SLA en KPI)
• Implementatie en ontwikkeling van het nieuwe pensioenproduct, I pensioen.
Coördinator kennismanagement en opleidingen (opleidingbudget 5% loonsom 168 FTE)
• Succesvol het opleidingsprogramma voor customer services collectief neergezet. Dit was onderdeel van permanente educatie en verandertraject.
AO/IC gerelateerde werkzaamheden.
• BO managementinformatie geïmplementeerd
• SAS 70 1 en 2 , geïmplementeerd
• Kwaliteitsmetingsysteem geïmplementeerd
• Project manager schonen rekenkern Cbase.
• Projectmanager, kwaliteitstructuur
• Risk, Solvency, IFRS implementeren.
• Project mbt CRM Siebel implementatie
• Begeleiden gedispenseerde Bouw portefeuille
Jaarwerk en gelijkwaardigheidsverklaring.

Projectwerkzaamheden:
Projectmanager Kennismanagement:
Het project heeft het kennislandschap binnen Zwitserleven geïnventariseerd en richting gegeven aan vakmanschap onder de medewerkers.
Projectmanager van wettelijke trajecten VPL en Pensioenwet
Projectlid: Reorganisatie werkgroep “ Vuurpijl”:
Een organisatiewijziging binnen de divisie customer services doorgevoerd.
Projectlid: werkgroep Wet Financiële dienstverlening:
Beoordelen voor Zwitserleven wat de effecten zijn voor onze medewerkers en manier van werken. Verzorgen van opleidingen, workshops en trainingen basiskennis WFD.

3/2001 - 11/2001 KPMG Interim projectleider
Opzetten van een afdeling ten behoeve van verwerking administratieve achterstanden bijwerken naar dagverwerking:
Aansturen, inwerken en begeleiden van 10 medewerkers KPMG, instrueren Zwitserleven medewerkers.
Maken van KPI, SLA en Procesbeschrijvingen en het geven van opleiding aan de interne medewerkers is de productiviteit en kwaliteit met meer dan 30% gestegen

8/2000 - 4/2001 REMAX financiële diensten Accountmanager Zakelijke markt

1/1998 - 7/2000 Unive verzekeringen Regio + Accountmanager Zakelijk

11/1996 - 1/1998 Huis & Hypotheek / Pensioendesk Adviseur

3/1988 - 5/1996 Diverse restaurants Restaurantmanager
Verantwoordelijk voor dagelijkse gang van zaken, personeelsbeleid, inkoop. Gemiddeld 10 medewerkers / Hoogseizoen 45 medewerkers.

Opleiding interimmanager

Huidige opleiding
Black Belt Lean Six Sigma verwacht Q3 2011.
Open Universiteit Managementwetenschappen verwacht Q4 2012

NCOI Business school
Master in Business Administration.

Hermans University te Tilburg
Bachelor pension and life assurances

SHO Breda
Personeelsmanagement

Vrije Universiteit Amsterdam
Business English

Neyrode,
ChangeManagement

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Analytisch sterk, Stressbestendig, Mens en Resultaatgericht, Realistisch, Procesmatig

Talenkennis interimmanager

Nederlands, moedertaal
Engels, uitstekend
Duits, goed
Frans, matig
Project /Programma Manager