Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Project manager

Project manager

Werkervaring interimmanager

Project Manager
Change management.
Opzetten SLA\'s en KPI\'s ( Service Level Agreements & Key Performance Indicatoren ).
Kostentoewijzing voor diverse Business Units.
Project Manager voor diverse projecten ( SWIFT ISO 15022, Betalingen Bolkesteijn, SWIFT Outsourcing, … )

Projectleider Effectief Zakelijk Betalingsverkeer ( Amsterdam )
Opzetten pilootproject.
Aanmaken van een rekenmodel voor het berekenen van de winst ( zowel cliënt als bank ) bij een migratie van papieren naar electronisch betalingsverkeer ( in het rekenmodel zaten alle verrichtingen : cash transacties, gebruik van sealbags, kredieten, incassi, ... ).
Opzetten en uitwerken van het definitieve project. Het omkaderen van het tool met diverse activiteiten : sales, communicatie, training.
De data-ontsluiting uit het bestaande data-warehouse.

Verantwoordelijke Customer Services en Operations
( GTS : Global Transaction Services )
Opzetten van Customer Services.
Operations Management Customer Services / Betalingsverkeer / Trade en SWIFT ( 48 personen ).
Feasibility Study voor het opzetten van een Service ( call ) Center.
Projectleider installatie van nieuwe telefooncentrale ( LACIS ) met tal van nieuwe technieken / traing / testing.
Uitrollen van e-bank pakket.

Verantwoordelijke Electronic Banking
Deelname Marketing Comité ISABEL.
Management Front & Back Office ( 38 personen ).
Marketing voor PC-Banking en ISABEL.

Verantwoordelijke KMO-Rekeningen, Zelfstandigen en Vrije beroepen.
Dagelijks management van het team ( 20 personen ).
Product management ( uitwerking van packages op maat voor diverse doelgroepen ).
Uitwerken voor de afdeling van het ABC-model ( Activity Based Costing ).
Beheren van speciale rekeningvoorwaarden.
Assisteren van het commerciële net - door cliëntenbezoeken - bij de verkoop.


Opleiding interimmanager

Regentaat Wet Aardrijkskunde.
Management en Project Management.
Training: geven van evaluaties
Leiding geven, principes van management
Prosimula : Programma van DIGITAL( op drie dagen tijd worden de 32 weken van een project gesimuleerd )
Groeien naar leiderschap ( Bureau Pelgrims )
Project Management ( Perot Systems )
Informatica en statistieken.
IC 1 ( reporting and query )
SAS ( Statistical Analyses System ) + DB2
Bancaire opleidingen.
Internationale Transferten
Balansmanagement & Risicobeheer
Vennootschapsbelasting
Finance
Burgerlijk recht ( toepasbaar op de kredieten )
Handelsrecht toepasbaar op de kredieten
Verzekeringen voor de professionele cliënten
Financiële Markten
De bankwereld ( kursus BVB )
Commercial Trade Finance Skilis
Forex Produkten ( interne workshop )
Algemene vormingen
Starten van een eigen zaak
Commerciële vorming
Commerciële vorming met als onderwerp
Aan de telefoon/Bij de cliënt.
Time management
Thesauriebeheer
Problem solving
Commerciële training (Van Dalsum & Co. )
Use of Lotus Notes
The Best of Call-Centers ( IIR )
Interviewtechnieken ( Bureau Pelgrims )
Efficiënt e-mailen ( SD - Opleidingen )
Presentatietechnieken ( Bureau Pelgrims )
Marketinguiteenzetting - Eric VanVooren


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Resultaatgericht.
Service minded.
Flexibel.
Motivator.
CRM is voor mij : customer Retention management

Talenkennis interimmanager

N F E

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here