Candidate search for

Category
Keyword

Curriculum Vitae

Interim manager / consultant: 84597
Available from (d/m/y): Request availability
CV geschreven in de taal: Dutch
Find similar resumes

Lijn management / projectmanagement

Werkervaring interimmanager

Werkervaring

1996 - heden Zelfstandig Interim - en projectmanager,

Mrt 2009 Opdrachtgever grote gemeente in het Westen ( Leiden )
Heden
Opdracht: Afdelingsmanager Huisvesting Services en ICT

Х Leidinggeven aan de afdelingen Huisvesting, Services en ICT.
Х Invulling geven aan het Strategisch Huisvestingsplan
Х Europese aanbestedingen Server Ц Netwerkbeheer, Telefooncentrale, Schoonmaak.
Х Lid van de Stuurgroep Implementatie nieuw systeem voor SoZa.
Х Verantwoordelijk voor het opstellen van de PDC.
Х Voorbereidingen treffen m.b.t. oprichting Regionaal Shared Service Centre
Х Renovatie / herinrichting diverse kantoorpanden.
Х CoЎrdineren van enkele grote verhuisbewegingen ( 250 / 300 medewerkers ).
Х Klanttevredenheidsonderzoek

Okt 2008 - Opdrachtgever middelgrote gemeente in het zuiden ( Weert )
Mrt 2009
Opdracht: Hoofd Informatievoorziening

Х Leidinggeven aan de afdelingen ICT, Documentaire Informatie Voorziening,
Centrale Gegevens Ц en Applicatiebeheer.
Х Coachen en aansturen van de diverse projectleiders
Х Opstellen plan van aanpak t.b.v. het digitaliseringstraject naar Nieuwbouw toe.

Aug 2008 - Opdrachtgever grote gemeente in het zuiden ( Eindhoven )
Jan 2009
Opdracht: Hoofd Afdeling Kwaliteitscontrole Beheer en Realisatie Openbare Ruimte

Х Leidinggeven aan de afdeling Kwaliteitscontrole
Х Deelname Kernteam Reorganisatie
Х Analyseren en doen van verbeteringsvoorstellen m.b.t. de processen

Okt 2007 Ц Opdrachtgever grote gemeente in de randstad ( Delft )
febr 2008
Opdracht: Adviseur Informatisering & Automatisering

Х Opstellen adviesrapport omtrent de invulling en organisatie van de
informatiemanagementfunctie.

Mrt 2007 Ц Opdrachtgever grote gemeente in de randstad ( den Haag )
Juni 2007
Opdracht: Verander - & Transitiemanager Personeel en Organisatie

Х Het organiseren / adviseren / ondersteunen van het management m.b.t. de personele Ц en organisatorische veranderingen naar aanleiding van de invoering een nieuw ERP Ц systeem.
Х Inventariseren en analyseren van de bedrijfsprocessen m.b.t. de personele Ц en organisatorische veranderingen.
Х Samen met het management doorvoeren van deze veranderingen, waaronder m.n. het verkrijgen van draagvlak.

Nov. 2006- Opdrachtgever grote Nederlandse Bank ( Rabo )
Mrt. 2007
Opdracht: Manager Bedrijfsmanagement Facilitys
Х Leidinggeven aan en opzetten van een nieuwe afdeling Bedrijfsmanagement, bestaande uit Financiыle Administratie, Projectmanagement, Proces- en Informatiemanagement, Functioneel Applicatiebeheer en Productmanagement.
Х Mee ombuigen van een uitvoerende organisatie naar een regie organisatie in het kader van TFM
Х Projectmanagement Admin. Organisatie / In Control, Operational Riskmanagement en het opzetten van zowel financiele Ц als volume rapportages t.b.v. Dienstketenmanagement Facilities

Mei 2006- Opdrachtgever Middelgrote Gemeente Brabant ( Schijndel )
Okt. 2006
Opdracht: Organisatieadviseur Centrale Staf / Manager Facilitaire Zaken
Х Onderzoek en advies m.b.t. de organisatiestructuur van de Centrale Staf, bestaande uit Management- en Bestuurszaken ( P&O, Communicatie, en Algemene en Juridische Zaken ) Bedrijfseconomische Zaken ( Belastingen en P&C ) en Facilitaire Zaken, mede in het kader van een toekomstige organisatiewijziging van sector- naar directiemodel.
Х Leidinggeven aan de Facilitaire Dienst, bestaande uit ICT, Huisvesting Ц Onderhoud Ц Beheer, Interne dienst en Documentaire Informatievoorziening
Х Analyseren en oplossen van de problematiek bij Div. ( Personeel en Herstart digitaliseringtraject.

Jan. 2006 Opdrachtgever Grote Hogeschool in Zuid Ц Nederland ( Fontys )
Okt.2006
Opdracht: Regiomanager Huisvesting en Beheer
Х Leidinggeven aan de onderdelen Technisch Ц en Facilitair Gebouwen Beheer.
Х Verbeteren van de werkprocessen / klantrelaties en sfeer.
Х Verbeteren van de samenhang en sturing tussen Technisch Ц en Facilitair
Beheer.
Х Mede implementeren van het gastvrijheidsprincipe.
Х Het in kaart brengen en oplossen van de achterstallige workload.
Х Het implementeren van een nieuw Facilitair Informatie Managementsysteem.
Х Het ondersteunen c.q. optreden als sparringpartner/coach van twee
regiomanagers.

Aug.2005 Opdrachtgever Grote Hogeschool in Midden Ц Nederland ( HU )
Okt. 2006
Opdracht: Manager Planning & Facilitaire Dienst
Х Manager van de Facilitaire Dienst & Planning en als zodanig leidinggeven aan de afdeling en deel uitmakend van het MT van de Faculteit.
Х Begeleiden en coachen van het Hoofd Interne Dienst.
Х Verbeteren van de Facilitaire Dienstverlening.
Х Mede implementeren van het Shared Service Centre Faciliteiten.
Х Formuleren van een nieuw Huisvestingsbeleid inclusief roostering, gebaseerd op het nieuwe onderwijsprofiel van de Hogeschool, waarbij o.a. invoering van Flexwerkplekken bekeken moet worden.
Х Projectleiding van de nieuw- en verbouw van de Faculteit.
Х Opstellen verhuisproject.
Х Herinrichting van de bestaande bouw.

Sept. 2003- Opdrachtgever Grote Gemeente in Zuid Ц Nederland ( den Bosch )
Febr.2005
Opdracht: Interimmanager Sector Interne Zaken / Projectleider Digitalisering
Х Analyseren van de problemen m.b.t. het project digitaliseren van processen mede in het kader van het in gebruik nemen van het nieuwe Stadskantoor, waarin gewerkt wordt met Flexwerkplekken.
Х Komen tot een herstart van het project: Digitalisering Documentaire Informatie.
Х Analyseren en oplossen van de problemen bij Interne Zaken, welke waren
ontstaan door de samenvoeging van drie afdelingen, het vertrek en verplaatsen van verschillende medewerkers / leiding en grote achterstanden in de verwerking.
Х Reorganiseren van de afdeling Interne Zaken.

Dec.2002- Opdrachtgever Middelgrote Gemeente in Zuid Ц Nederland ( Veghel )
Jun.2003
Opdracht: Hoofd ICT en Documentaire Informatievoorziening
Х Samenvoegen van de afdeling ICT en Documentaire Informatievoorziening.
Х Leiding geven aan een drietal projecten, t.w. digitalisering documentaire informatie, bestuurlijk informatiesysteem en huisstijlintegratie.
Х Coachen van de coЎrdinatoren van ICT en DIV.
Х Oplossen van de problemen op de afdelingen ICT en Documentaire Zaken.

Aug.2002- Opdrachtgever Grote Gemeente in West Ц Nederland ( Zoetermeer )
Jan.2003
Opdracht: Manager Facilitair Bedrijf
Х Tijdelijk de functie van Manager van het Facilitair Bedrijf vervullen.
Х Leidinggeven aan 5 afdelingsmanagers ( ICT, Gebouwenbeheer, Documentaire Zaken, Interne Zaken en Onderzoek & Statistiek ).
Х Verantwoordelijk voor het opstellen van SLAТs en een PDC.
Х De reяntegratie van de vaste manager mogelijk maken.
Х Verantwoordelijk voor plan van aanpak herhuisvesting.

Jan.2001- Opdrachtgever Grote Gemeente Oost Ц Nederland ( Enschede )
Apr.2002
Opdracht: Manager Facilitair Bedrijf
Х Implementeren van щщn centraal Facilitair Bedrijf. Organisatie, cultuur, processen, bedrijfsvoering.
Х Herstructureren van de financiыle bedrijfsvoering van het Facilitair Bedrijf
Х Indirecte leidinggevende verantwoordelijkheid voor ca. 120 medewerkers. Direct leidinggeven aan drie Productgroephoofden ( ICT, Doc. Zaken, Gebouwenbeheer ), Accountmanager, Hoofd Bedrijfsbureau, Strategisch inkoper, Stafmedewerker veiligheid.
Х Verantwoordelijk voor het opstellen van DVOТs.
Х Implementeren centrale inkoop.
Х Europese aanbesteding schoonmaak en catering.
Х Projectverantwoordelijkheid voor nieuw te bouwen Stadsdeelcentrum.

Okt.2000- Opdrachtgever Grote Zorgverzekeraar in Oost Ц Nederland ( Amicon )
Jan.2001
Opdracht: Manager afdeling Verstrekkingen
Х Leidinggeven aan 5 Teammanagers en indirect aan ca. 100 medewerkers.
Х Wegwerken van de ontstane achterstanden en maatregelingen nemen ter voorkoming daarvan in de toekomst.
Х Analyseren en optimaliseren werkprocessen.
Х Coachen van de Teammanagers.
Х Voorbereiden en begeleiden terugkomst vaste manager.

Dec.1999- Opdrachtgever Grote Vastgoedonderneming in Midden Ц Nederland ( NBM Amstelland )
Jan.2001
Opdracht: Manager Algemene Zaken
Х Leidinggeven aan de afdeling Algemene Zaken die, na een fusie Ц situatie, niet functioneert.
Х Afdeling ombuigen naar een interne, klantgerichte en initiatiefrijke dienstverlener.
Х Onderzoek naar de Huisvesting en opstellen nieuw Huisvestingsplan.
Х Heropenen contract met schoonmaakbedrijf en nieuwe afspraken maken.
Х Oplossen personele problemen.

Dec.1998- Opdrachtgever Middelgrote Gemeente in West Ц Nederland ( Waddinxveen )
Okt.1999
Opdracht: Manager Facilitair Bedrijf
Х Leidinggeven aan: Informatisering en Automatisering; Documentaire Informatievoorziening; Inkoop; Gebouwenbeheer en Ц onderhoud; Beveiliging; Schoonmaak en Catering
Х Afdeling ombuigen naar een Interne Dienstverlener met een flexibele,
resultaatgerichte, klantgerichte, kwalitatieve en kostenbewuste instelling.
Х Herstructureren van de organisatie.
Х Oplossen van de problemen op de afdeling zelf.

Jan.1998- Opdrachtgever: Grote Zorgverzekeraar in Zuid Ц Nederland ( VGZ )
Dec.1998
Opdracht: Manager Verstrekkingen Fysiotherapie
Х Leidinggeven aan de afdeling Fysiotherapie.
Х Oplossen van de aanhoudende klachtenstroom m.b.t.
administratieve betalingsachterstanden en de afhandeling van machtigingen.
Х Verbeteren van de telefonische bereikbaarheid en de kwaliteit van
beantwoording.
Х Opkrikken van het kennisniveau van de medewerkers.

Okt 1996 - Opdrachtgever: Grote Zorgverzekeraar in Zuid - Nederland ( VGZ )
Dec. 1997
Opdracht: Projectmanager Afdeling Verstrekkingen

Х Inrichten van en leidinggeven aan de administratieteams.
Х Doorvoeren kwaliteit - en efficiency verbeteringen.
Х Opzetten en coЎrdineren van outsourcingsactiviteiten.
Х Project Stroomlijnen van de werkprocessen en Sturing en Grip van de productiestromen.
Х Supervisie ( coachen ) nieuwe teammanager.

1989 Ц 1996 Verzekeringsmaatschappij Interpolis NV

Hoofd directe relaties en pensioenfonds + bedrijfsvoering ( Business-unit Pensioen Collectief )

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Х Leidinggeven aan de accountmanagers en de afdelingen: Polisadministratie, Uitkeringen, Werkvoorbereiding en Reserve/Wiskunde/Herverzekering.
Х Lid van het managementteam Pensioen Collectief.
Х Projectleider organisatie binnen het automatiseringsproject van een nieuw pensioenadministratie - systeem
Х Afstemmen activiteiten tussen project en goяng concern.
Х CoЎrdineren en verder inhoud geven aan de veranderde organisatie, waarbij, met ver gedecentraliseerde bevoegdheden, commercieel en klantgericht gewerkt wordt.

Hoofd reserve/wiskunde/herverzekering, uitkeringen en werkvoorbereiding
( Business Ц unit Pensioen Collectief )

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Х Leidinggeven aan de afdelingen.
Х Lid van het managementteam.
Х Verantwoordelijk voor de administratieve organisatie, beheer van de geautomatiseerde systemen en de kwaliteit van de primaire processen.
Х Bevorderen van taakintegratie.
Х Ombuigen van een intern gerichte werkinstelling naar een klantgerichte attitude.
Х Teamleider organisatie binnen het automatiseringsproject van een nieuw pensioenadministratie - systeem.
Х Herstructurering van de primaire bedrijfsprocessen.

Manager productiesector ( Facilitair Bedrijf )

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Х Verantwoordelijk voor het totale logistieke voortraject van de schade Ц en
acceptatiestukken binnen de diverse vestigingen.
Х Leidinggeven aan de afdelingen Centrale Postverwerking, Centrale Registratie, Centrale Tekstverwerking, Centrale Archivering binnen het managementteam van het Facilitair Bedrijf.
Х Opstellen SLAТs en een PDC.
Х Mede bepalen van het beleid van de overige diensten, zoals o.a. Inkoop, Technische dienst, Bewaking en Huishoudelijke Dienst.
Х Voorbereiden/inventariseren gebruikers Ц eisen voor nieuwbouw.
Х Plannen en coЎrdineren van verhuizingen.
Х Projectdeelname t.b.v. de dienst Algemene Zaken in het Concernautomatiseringsproject Assurantie Bemiddelingsmodel.

Hoofd documentaire informatievoorziening ( Dienst Alg. Zaken )

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Х Leidinggeven aan de afdeling.
Х Lid van het managementteam.
Х Invoeren van een normenstelsel.
Х Flexibilisering van de arbeidscapaciteit.
Х Ontwikkelen nieuwe archiveringsmethoden.
Х Initiыren van en participatie in het Concern Kwaliteitsproject: Dossierproces.

1988 - 1989 Assistent manager bij Vroom & Dreesmann te Amsterdam

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Х CoЎrdinerende en leidinggevende taken binnen de diverse bedrijfsonderdelen van de Warenhuizen ( Verkoop, Inkoop, Personeelsadministratie, Logistiek en Klantenservice ).

1979 - 1988 Hoofdtrainer bij Pellikaan Tennis & Squashcentrum te Goirle,
Districtstrainer bij de KNLTB

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Х Verzorgen van zowel individuele - als groepstrainingen.
Х Coaching en begeleiding van ( top- ) tennissers tot en met eredivisie Цnivo.
Х Voorzitten commissie vergaderingen.
Х Ontwikkelen en invoeren nieuwe lesprogrammaТs.

Opleiding interimmanager

Opleiding
1990 - 1993 Bedrijfskunde Post-acad.Opleiding Bedrijfskunde op de KUB te Tilburg.
1973 - 1978 Mo - p Academie voor Lichamelijke Opvoeding te Tilburg
1967 - 1973 HBS - a St. Odulphuslyceum te Tilburg

Cursussen
Leidinggeven en motiveren Krauthammer International
Service Process Re-engeneering Business Marketing Direct bv
Indirekt praktisch leidinggeven Boertien & Partners
Totale Kwaliteitsbeheersing Atlas Consult
Projectmanagement Kern Consult

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Duits en Engels
Lijn management / projectmanagement