Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Directeur/manager Sales&Marketing

Directeur/manager Sales&Marketing

Werkervaring interimmanager

Eigen adviesbureau voor management en sales&marketing. Focus op Leren, Motiveren en Presteren. Projecten voor o.a. Hotelbon, Wolters Kluwer, Centraal Boekhuis, Batavus, Interfoon, Alles-in, First Incentive, Attent Group, BCPartners, Ilper Reclame, Lecturama, Direct Communications, The Juice House, Salesassistant.nl., Turby, Bortly-Lighting, Cretas Golfreizen, HealthProfessionals, Lecturo, EnergieDirect/Essent, NCOI Opleidingsgroep, YourDJTV.com, Veiligwoneninnederland.nl, Nederlandse Energie Maatschappij.
Gouden Gids BV (VNU) Amsterdam, ‘01-’03)
Verkoopdirecteur en plaatsvervangend Algemeen Directeur. Verkooporganisatie van ruim 350 medewerkers. Actief betrokken bij re-organisatie van Marketing en Salesafdeling: centraal naar decentraal en nieuwe benoemingen van geheel marketing- en salesmanagement.
ECI/Euroboek BV (Bertelsmann) Vianen/Antwerpen (‘85-’01)
Algemeen en statutair Directeur Euroboek BV en zitting in ECI-directie. ECI was de holding van boeken- en muziekclubs met 1,6 MM leden en fl.400 MM omzet.
Ledenwerving via Euroboek BV met doelen voor aantallen en kwaliteit met een wervingsbudget van >€30 MM voor 350.000 nieuwe leden per jaar.
Als ECI-Directeur Sales & Service verantwoordelijk voor gehele klantproces:
Euroboek (persoonlijke werving) via >200 vertegenwoordigers en 100 agents (outbound Telemarketing)
Direct Marketing afdeling (10 fte’s) voor mailings, inserts, advertenties, internet en Leden-maken-Leden
De 24 clubwinkels> retailstrategie, verkoopresultaten, logistiek (180 mensen)
Customer Contact Centre> CRMstrategie, telematica, campagnes (200 mensen)
Binnen Bertelsmann deelname aan 3 internationale vakgroepen (Expert Committees).
Enkele speerpunten: introductie van kwaliteits-management, verkoop-automatisering, restyling van winkels, introductie van incentive programma’s.

Clipper Benelux Games and Toys (General Mills) Amsterdam/Brussel ‘84-’85
Verkoopdirecteur Benelux. Re-organisatie verkoop en back office (sales support). Introductie van Trivial Pursuit (Triviant).

Procter & Gamble Benelux NV Rotterdam ‘79-’84
Prospectvertegenwoordiger en na 1 jaar Verkoopleider. Tevens Sales & Merchandising Manager. Focus op team- en klantmanagement, sales support hulpmiddelen (creatief), productlanceringen, trainingsprogramma’s voor sales.





Overige

Eigenschappen: ‘Peoplemanager’> motivator&moderator
Ontwikkelaar van kwaliteitsfilosofie (TQM) inclusief vertaling naar
klantenbenadering
Gezonde mix van creatief denken met pragmatische inslag
Verandermanager voor processen en mensen
Sterke drijfveer voor doelstellingen en resultaat
Teamspeler, maar wel met individuele focus
Streng en fair, maar wel voorspelbaar/betrouwbaar
Goede luisteraar, analist en zo ook bruggenbouwer
Behoedzaam, rustig
Hobbies: boeken lezen, muziek luisteren, tennis, golf, koken en reizen
Activiteiten: voormalig voorzitter tennisvereniging en serviceclub (Ronde Tafel)
voormalig bestuurslid Vereniging Directe Verkoop.
Lid van Sales Management Association en CRM Association.
Lid van de Sociëteit in Culemborg.
Docent Hogeschool Fontys in CRM/ERP/eCommerce en Direct Marketing
Teamlid van klantenservice
Docent NCOI in Bedrijfskunde, Management, Organsiatie en NIMA (Sales&Marketing).
Voorzitter Bestuur ORS Lek&Linge (scholengemeenschap met 2400 leerlingen)
Trainingen: Teammanagement P&G (USA), Juran Quality Institute (USA), Kaizen/Kwaliteit, Succesvol Onderhandelen, Directeur en Ondernemingsraad, CRMstrategie, Besturen van Business Units, Finance voor non Financials, Managerial Grid, Situationeel Leidinggeven (USA)
Talen: Nederlands (moedertaal) en Engels uitstekend, Duits goed en Frans voldoende.
Doelgroep: Bedrijven die verandering en verbetering willen doorvoeren in doelgerichte klantprocessen. Ervaring in media/uitgeverij op snijvlak print en on line. Gezonde visie op de integratie van ‘front- en backoffice’ om zo een volledige klantgerichte benadering te bereiken en die klanten èn de mensen op de 1e plaats zet. I.v.m. maatschappelijke relevantie en toegevoegde waarde rond klanten/patiëntenmanagement extra ambitie voor managementpositie in zorg&welzijn. Internationaal of Nederlands en standplaats is flexibel (eventueel dus ook buitenland).
Laatste projecten: NCOI Opleidingsgroep januari 2008-februari 2009:
• doelgroepbenadering via brancheteams
• portfoliobeheer ingevoerd met accountteams (plus account-database)
• proces rond aanbestedingen verbeterd
Energie:Direct > maart 2009 tot heden:
• hulp bij uitbreiding activiteiten in direct marketing & sales
Nederlandse Energie Maatschappij> januari 2010 tot heden
• structureren klantenwerving en – behoud
Cretas Golfreizen> augustus 2009 tot heden:
• ontwikkeling nieuwe formule
Veilig Wonen in Nederland> september 2009 tot heden:
• ontwikkelen proposities voor klanten en allianties

Ambitie: Uitdaging in loondienst of stevige interimopdracht. Beschikbaarheid is flexibel/bespreekbaar. Werk nu aan 3 projecten (reizen, energie, beveiliging) en geef part time college.

Opleiding interimmanager

Geen

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

‘Peoplemanager’> motivator&moderator
Ontwikkelaar van kwaliteitsfilosofie (TQM) inclusief vertaling naar
klantenbenadering
Gezonde mix van creatief denken met pragmatische inslag
Verandermanager voor processen en mensen
Sterke drijfveer voor doelstellingen en resultaat
Teamspeler, maar wel met individuele focus
Streng en fair, maar wel voorspelbaar/betrouwbaar
Goede luisteraar, analist en zo ook bruggenbouwer
Behoedzaam, rustig


Talenkennis interimmanager

Nederlands (moedertaal) en Engels uitstekend, Duits goed en Frans voldoende.

Overig

Doelgroep: Bedrijven die verandering en verbetering willen doorvoeren in doelgerichte klantprocessen.

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here