Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Project manager

Project manager

Werkervaring interimmanager

UWV

November 2009 – Mei 2011
Projectmanager

UWV is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) en verzorgt in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid de uitvoering van werknemersverzekeringen (zoals WW, WIA (IVA en WGA), Wajong, WAO, WAZ, WAZO en Ziektewet), arbeidsmarkt- en gegevensdienstverlening. UWV heeft een jaarlijks ICT budget van EUR 450 MLN en een jaarlijks project budget van EUR 150 MLN en maakt landelijk gebruik van 300 applicaties voor 17.000 FTE.


Relevante projectervaring

Projectmanager kostenreductie Microsoft SQL en Biztalk licentiekosten

Door migratie van 138 virtuele servers binnen het IBM datacenter is een totale eenmalige kostenreductie gerealiseerd van EUR 19 MLN. Met onbeschikbaarheid van een 70 tal UWV applicaties en een harde project deadline van 15 maart 2011 is veel aandacht besteed aan de project planning waarin een balans moest worden gevonden tussen de project server migraties, de geplande releases en testactiviteiten, geplande badgeverwerkingen en technisch onderhoud. Het project is binnen de deadline in een tijdbestek van 10 weken afgerond. Als project manager verantwoordelijk voor het opstellen en afstemmen van de planning met de UWV business, coördinatie van UWV testactiviteiten; budgetbewaking en project risico management. Project is binnen de toleranties van tijd en budget voltooid.

Projectmanager in beheer name Citrix farm

Om samenwerking tussen gemeenten en het UWV Werkbedrijf te stimuleren zijn steeds meer medewerkers van het UWV werkbedrijf zijn gestationeerd op gemeentelijke locaties waar zij gebruik maken van de gemeentelijke KA omgeving. Binnen deze omgeving moeten zij toegang hebben tot de UWV bedrijfsapplicaties. Hiervoor zijn een aantal UWV applicaties beschikbaar gesteld via een Citrix farm. Eind 2012 zullen 2500 UWV medewerkers gebruik maken van deze service. Als project manager voor de in beheer name van deze service verantwoordelijk voor de overdracht van deze service van project naar ICT lijnorganisatie, met aandacht voor alle ITIL processen binnen de complexe service keten waarin Nederlandse gemeenten, BKWI, UWV werkbedrijf, UWV en externe leveranciers betrokken zijn. In april 2011 is deze nieuwe service geaccepteerd door de ICT lijnorganisatie en zijn inmiddels een zestal locaties live en hebben 700 medewerkers via deze Citrix farm toegang tot de UWV applicaties.

Projectmanager upgrade internet explorer

Internet explorer wordt binnen UWV niet alleen voor internet functionaliteit gebruikt, daarnaast worden een groot aantal webapplicaties ontsloten via internet. De upgrade van internet explorer 6 naar internet explorer 8 heeft daardoor impact op het gebruik van een aantal kritische bedrijfsapplicaties. Als projectmanager verantwoordelijk voor de volledige uitrol van internet explorer 8 inclusief de aanpassing van de UWV bedrijfsapplicaties die niet compatible zijn aan deze internet explorer versie. Middels de deployment van een internet explorer 8 package naar alle functioneel beheerders van 250 UWV bedrijfsapplicaties is een impact analyse uitgevoerd. Uit deze impact analyse is gebleken dat 13 UWV bedrijfsapplicaties niet compatible zijn met internet explorer 8. Voor de aanpassing van deze bedrijfsapplicaties is een impact analyse aangevraagd bij de verschillende externe applicatie beheerders. In het verdere verloop van het project is afstemming van applicatie releases en de uitrol planning van internet explorer 8 naar 20.000 werkplekken cruciaal. De definitieve uitrol van internet explorer 8 binnen het UWV is gepland voor december 2011.

Project manager verhuizing UWV datacenter

UWV maakt voor applicatie hosting gebruik van het Twin datacenter van IBM. Om contractuele redenen moest een migratie van één van de locaties binnen dit Twin datacenter plaatsvinden. Binnen deze migratie zijn 86 UWV servers zowel logisch als fysiek gemigreerd naar een nieuwe locatie. Als projectmanager verantwoordelijk voor de projectplanning en afstemming met de UWV business, budgetbewaking, opstellen van testplannen, coördineren testwerkzaamheden en project risico management. Het project is succesvol afgerond binnen de initiële project planning en goedgekeurd project, UWV heeft daarmee voldaan aan de contractvoorwaarden van IBM die als voorwaarde gelden voor het huidige prijsniveau van IBM.

Centric Financial Services (Voormalig Ordina BPO)
Mei 2007 – juli 2009
Commercieel projectmanager / Senior supply manager

Ordina business proces outsourcing neemt back office processen over van financiële instellingen voor payment, securities en asset management processen, standaardiseert en centraliseert de achterliggende technische infrastructuur.

Relevante projectervaring

Als senior supplier vast lid van de projectboard voor key accounts Bank Nederlandse Gemeenten en Bank Insinger de Beaufort (totale contractwaarde van EUR 16 MLN per jaar). Verantwoordelijk voor de projectuitvoering van key projecten zoals de vervanging van handelsapplicatie Nextrader, de upgrade van AFAS software en aansluiting van deze key accounts op de back office processen en software van Ordina BPO van deze key accounts. Binnen deze functie verantwoordelijk voor onderstaande taken:

• Opstellen project offertes.
• Review en goedkeuring van alle project initiatie documenten.
• Budget review en goedkeuring uitnutting project budgetten.
• Tolerantie bewaking van alle key klantprojecten.
• Coaching van projectleiders.
• Bewaking van het risico management proces binnen projecten.


Als senior service manager verantwoordelijk voor de structurele verbetering van de uitvoering van alle ITIL processen voor de key accounts Bank Nederlandse Gemeenten en Bank Insinger de Beaufort, hierbij gebruik makend van de Plan/Do/Check/Act cyclus van Deming. De uitvoering van het Change Management proces voor klant Insinger de Beaufort gestructureerd, gefocust op doorlooptijden van changes, urenverantwoording en inhoudelijke kwaliteit van changes (vermindering van het aantal iteratieslagen binnen functioneel ontwerpen).

Orange Business Services
Juni 2006 tot April 2007
Projectmanager / senior supply manager

Orange business services Nederland levert wereldwijde dataconnecties en heeft een sterke aanwezigheid in kleinere landen door gebruik te maken van het SITA netwerk (netwerk tussen luchtverkeersleiding wereldwijd).

Relevante projectervaring

Projectmanager voor de inrichting voor de data infrastructuur voor een vijftal locaties in Mexico voor klant Arvin Meritor (automotive industrie, omzet + $800 MLN). Dit project is onderdeel van de uitrol van de migratie van het wereldwijde netwerk van Arvin Meritor naar het wereldwijde netwerk van Orange business services en geldt als uitbreiding op een bestaand netwerk. Als Projectmanager verantwoordelijk voor het opstellen van de projectplanning, budgetbewaking, afsluiten contracten met externe leveranciers en aansturing van locale uitvoerders, project risico management, algemene voortgangsbewaking en het oplossen van testbevindingen.

Daarnaast verantwoordelijk voor de in beheer name van dit netwerk (inrichting ITIL processen) waarbij Orange business services zijn eerste lijns support heeft ondergebracht in Cairo en zijn tweede lijns support in Bangalore India. Onderstaande activiteiten zijn bij de in beheer name van dit netwerk uitgevoerd:

• Opstellen klant SLA
• Opstellen uitvraag script eerste lijns service desk
• Opname in incident management rapportage
• Allocatie van tweedelijns support
• Opname netwerk in pro-active netwerk monitoring systeem
• Vaststellen drempelwaardes capaciteitsmanagement
• Opname netwerk in service level rapportage

Als senior service manager verantwoordelijk voor de algemene klanttevredenheid van key klanten Shell en Arvin Meritor. Verantwoordelijk voor de uitvoering van Service level management volgens ITIL methodiek.

Atos Origin
Juli 1999 tot Mei 2006
Projectmanager / senior supply manager / Telecom man-ager

Atos Origin is een internationale aanbieder van IT-diensten. Het bedrijf zet de visie van klanten om in resultaten door middel van hi-tech transactiediensten, advies, systeemintegratie en beheer van de uitvoering.

Relevante projectervaring

Atos Origin in Nederland is ontstaan uit een fusie tussen BSO en Philips C&P en een latere overname door het Franse Atos. BSO kende een sterke cellenstructuur, na de fusie met Philips C&P is een centrale IT afdeling opgezet.

Als projectmanager verantwoordelijk voor de centralisatie van de Telecom infrastructuur en contractering van Atos Origin in Nederland. Binnen dit programma zijn een drietal projecten gedefinieerd:

• Inrichting van operationele Telecom processen en opzetten operationele beheerorganisatie. Als projectmanager verantwoordelijk voor het opzetten en leiding geven aan een centrale beheerorganisatie van 6 medewerkers. Operationele processen omvatten bestelprocessen voor zowel mobiele als vaste telefonie voor 6000 Atos Origin medewerkers in Nederland met een totaal Telecom budget van EUR 15 MLN per jaar.
• Hercontractering landelijke telecom contracten. Als projectmanager verantwoordelijk voor de reductie van het totaal aantal mobiele abonnementssoorten en onderhandeling van 6000 aansluitingen voor mobiele telefonie. Daarnaast verantwoordelijk voor de hercontractering van alle onderhoud contracten en service contracten voor 6000 vaste telefonie werkplekken in Nederland.
• Inrichting Telecom infrastructuur voor gecentraliseerde Atos Origin locaties in Nederland. Als programma manager eindverantwoordelijk voor de inrichting van de telefonie infrastructuur op drie, nieuw in te richten strategische locaties voor Atos Origin in Nederland. Verantwoordelijk voor de aansturing van drie projectmanagers en een projectteam van 9 medewerkers, programma budgetbewaking, programma planning en contractmanagement.

Als senior service manager verantwoordelijk voor het service level management richting klant Philips Electronics Nederland binnen Philips Global netwerk contract. Hierin verantwoordelijk voor de aansturing van externe leveranciers BT en Orange Business services.


Philips Electronics Nederland
Januari 1998 tot Juni 1999
Strategisch inkoper

Philips Electronics Nederland beheert alle centrale mantelcontracten voor Philips in Nederland en maakt door centrale inkoop optimaal gebruik van leverage tussen de verschillende Philips divisies in Nederland.

Relevante projectervaring

Philips Nederland in Eindhoven maakte gebruik van een eigen telecom netwerk en interne beheerorganisatie van 100 medewerkers. In 1999 is deze beheerorganisatie geoutsourced naar KPN Telecom. Binnen dit outsourcingsproject verantwoordelijk voor het project secretariaat en binnen het onderhandelingsteam verantwoordelijk voor de contratering van de Telecom dienstverlening door KPN Telecom aan Philps Electronics Nederland met een totale contractwaarde van EUR 12 MLN per jaar.

Als strategisch inkoper telefonie verantwoordelijk voor de hercontractering van het contract nationaal telefonie verkeer met een contractwaarde van EUR 5,6 MLN per jaar.

Opleiding interimmanager

Prince2 Practitioner (Certificaat)
ITIL Practitioner Release & Control (Certificaat)
ITIL Foundation V2 & V3 (Certificaat)
Network essentials
Firewall essentials
Strategic sales Miller Heiman
Opportunity spotting
Professional leadership Schouten Nelissen
Presentatie technieken Incontext
Advies vaardigheden Incontext
MBTI
International professional course for purchasing

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Project Management
ITIL beheer processen

Talenkennis interimmanager

Nederlands (moedertaal)
Engels

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here