Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Project/ interimmanager

Project/ interimmanager

Werkervaring interimmanager

Periode: Augustus 2002 – maart 2003
Opdrachtgever: Cap Gemini Ernst & Young
Steekwoorden: Analyse en bepalen alternatieve oplossingen. Advisering.
Omschrijving: In deze periode adviseerde de heer Baljeu het management van een afdeling over een alternatieve benadering van markt en medewerkers. Dit naar aanleiding van de veranderde marktsituatie. Een belangrijk onderdeel hiervan was een verandering in denken bij management en medewerkers.

Periode: Mei 2002 – augustus 2002
Opdrachtgever: VendexKBB
Steekwoorden: Complexe situatie. Snelle analyse noodzakelijk. Complexe financiële transactieverwerking. Erg veel betrokken partijen.
Omschrijving: In verband met een voorgenomen bedrijfsovername moest er een plan worden opgesteld voor de ontvlechting en verhuizing van de betreffende IT voorzieningen voor het beheer van klantenkaarten. Doelstelling was om zo spoedig mogelijk na de overname operationeel te zijn vanuit het computercentrum van de overnemende partij. Hierbij diende rekening gehouden te worden met de continuïteit van de bedrijfsvoering. Dit met speciale aandacht voor het correct afhandelen van het betalingsverkeer van de diverse creditcard producten. De planning werd bemoeilijkt door het grote aantal (17) betrokken partijen. De heer Baljeu heeft in overleg met betrokken partijen een gefaseerde aanpak opgesteld teneinde tijdig de gewenste doelen te realiseren.

Periode: november 2001 - mei 2002
Opdrachtgever: CWI
Steekwoorden: Hoge tijdsdruk. Grote diversiteit aan partijen. Publiekelijk zichtbare informatievoorziening.
Omschrijving: In deze periode was de heer Baljeu ad interim hoofd van het informatiecentrum. De doelstelling van het informatiecentrum is te dienen als centrale vraagbaak voor zowel de medewerkers als de klant (de burger). Doordat de organisatie in een reorganisatie verkeerde stond deze informatievoorziening erg onder druk. Het was de taak van de heer Baljeu om met behulp van twee derde partijen in korte tijd te komen tot een toereikende informatievoorziening. Om dit te bereiken heeft hij in samenspraak met de betrokken partijen duidelijke afspraken gemaakt en procedures opgesteld. Tevens is er met één van de betrokken partijen een versneld kwaliteit verbeteringstraject opgezet en geïmplementeerd. Door deze aanpak bleek het mogelijk om met ingang van 1 januari 2002 te starten met een brede interne service desk en een basis ondersteuning richting de burger. In de daarop volgende maanden is de kwaliteit van met name de interne service desk sterk verbeterd.

Periode: september 2001 – december 2001
Opdrachtgever: Ministerie SZW (VO SUWI)
Steekwoorden: Crisismanagement. Conflict beheersing. Politiek steekspel. 3 totaal verschillende organisaties.
Omschrijving: De heer Baljeu was gedurende deze periode verantwoordelijk voor het inrichten van een tijdelijke beheerorganisatie. Het betrof het beheer van een 5-tal applicaties welke werden ontwikkeld in verband met een reorganisatie. Deze applicaties moesten 1 januari 2002 door 4000 gebruikers op 131 vestigingen in gebruik worden genomen. Voor het beheer waren op het moment van aanvang van de opdracht nog nauwelijks voorzieningen getroffen. Tussen de drie betrokken partijen was de relatie (mede hierdoor) ernstig verstoord. De heer Baljeu is begonnen met het opstellen van een totaal plaatje van zowel techniek, functionaliteit als belangen. Op deze manier was het mogelijk om te bepalen welke zaken minimaal gerealiseerd moesten worden teneinde in productie name mogelijk te maken. Vervolgens werden door middel van een soort pendeldiplomatie tussen de betrokken organisaties de realisatie aangepakt. De betreffende applicaties zijn begin 2002 in productie genomen. De tijdelijke organisatie was inmiddels in staat de applicaties operationeel te houden. Na 1 januari 2002 is de tijdelijke beheer organisatie opgegaan in de (nieuwe)lijnorganisatie.

Periode: Juli 2001 - augustus 2001
Opdrachtgever: Univé
Steekwoorden: Conflict beheersing. Analyse situatie en alternatieven. Reorganisatie. Diverse verzekeringsproducten.
Omschrijving: Het project had als doelstelling een aantal afdelingen gereed te maken voor de overgang naar de Euro. Het betrof afdelingen die zich bezig hielden met een diversiteit aan verzekeringsproducten. De heer Baljeu was voor deze periode ingezet als vervanger van een na een conflict vertrokken projectmanager. De taak bestond uit het inventariseren van de uit te voeren werkzaamheden, het coördineren van een aantal projectleiders en het bewaken van de voortgang. Door herverdeling van taken was de heer Baljeu in staat de taken en verantwoordelijkheden te verduidelijken en binnen de bestaande organisatie te beleggen.

Periode: Januari 2001 - juli 2001
Opdrachtgever: BetaFin (Bijenkorf)
Steekwoorden: Conflict beheersing. Relatiemanagement tussen IT afdeling bank en Retail Creditcard operator. Testen financiële transactieverwerking.
Omschrijving: Het betreffende project had als doelstelling de vervanging van een mainframe creditcardmanagementpakket door een pakket met maatwerk op het AS/400 platform. Het betrof een kleine organisatie welke verplichte winkelnering had bij de automatiseringsafdeling van een bank. Mede door dit verschil in grootte stond de samenwerking erg onder druk. De heer Baljeu was ingezet als testmanager. Hij was verantwoordelijk voor uitvoeren van de tests aangaande de correcte verwerking van financiële transacties. Naast deze taak vervulde hij een ‘ambassadeursfunctie’ tussen beide organisaties. Hij bemiddelde in conflictsituaties en nam deels taken van de projectmanager over. Door deze aanpak lukte het te bereiken dat beide partijen met elkaar in gesprek beleven en in staat waren de migratie tijdig door te voeren.

Periode: Juni 2000 - november 2000
Opdrachtgever: Freeler
Steekwoorden: Crisismanagement. Diversiteit aan partijen: grafisch ontwerp, IT, commercie, redactie. Veel commerciële druk en politiek geladen. Internet portal.
Omschrijving: Het betrof een project met als doelstelling het realiseren van een nieuwe portal op het internet. Dit door gebruik te maken van moderne technieken zoals XML en XSLT. Waarbij het bouwen van interactiecomponenten werd uitgevoerd door een Zweedse firma. Het project stond onder grote commerciële druk en diende in een zeer kort tijdsbestek gerealiseerd te worden. De taak van de heer Baljeu bestond uit het opvolgen van de projectmanager welke na een conflict per direct was vertrokken. Teneinde de benodigde voortgang te bereiken in de vrij onstuimige werkomgeving van deze jonge internetonderneming werd de focus gelegd op het management van verwachtingen en belangen. De teams in Nederland (+/- 15 FTE) en Zweden (+/- 6 FTE) werden resultaatgericht aangestuurd. Hierbij werd continu bewaakt welke bijdrage de deelresultaten leverden aan het totaal resultaat. Het project is met geringe vertraging afgerond.

Periode: Februari 1999 - juni 2000
Opdrachtgever: Postbank
Steekwoorden: Intermediair business/IT. Management derde partijen. Aansturen internationaal team. Diversiteit aan (spaar)producten.
Omschrijving: Een project waarbij een migratie van OS/2 naar Windows NT werd uitgevoerd voor een afdeling van +/- 350 werkplekken. De heer Baljeu was projectmanager voor dit traject. Onder de taken vielen onder andere de aansturing van 3 tot 4 projectleiders, voortgangs- en budgetbewaking en verwachtingsmanagement richting de opdrachtgever. De migratie van de applicatiesoftware werd uitgevoerd als fixed price uitbesteding door een derde partij. De contractonderhandelingen hiervoor maakten onderdeel uit van de werkzaamheden. Daar dit project vooruit liep op de bankbrede migratie en werd geïnitieerd door de business in plaats van door IT betrof het een (politiek) gevoelig traject. Door tekort schieten van de derde partij kwam de geplande realisatiedatum in gevaar. Dit is opgelost door de inzet van een internationaal georiënteerd team van ruim 30 personen. Door deze aanpak is het mogelijk gebleken om de geplande datum te halen.

Periode: November 1998 - februari 1999
Opdrachtgever: Postbank
Steekwoorden: Crisismanagement. Analyse en ontwikkelen alternatieven. Strategie advisering. Internet bankieren.
Omschrijving: De heer Baljeu was ad interim projectmanager van een project voor internet bankieren. Hij was verantwoordelijk voor een, om technische redenen noodzakelijk geworden, heroverweging van de projectaanpak. Tevens deed hij de dagelijkse operationele aansturing van het projectteam van 15 FTE. Ook leidde hij in deze periode één van de crisisteams die de directie adviseerden over de te volgen strategie betreffende dit, en een tweetal gerelateerde projecten. Het streven hierbij was het binnen een zeer kort tijdsbestek beschikbaar maken van een diversiteit aan bancaire producten via internet. Uiteindelijk werd besloten het project te beperken tot een kernteam en een alternatieve oplossing te implementeren teneinde de commerciële doelstellingen te halen.

Periode: Mei 1998 – oktober 1998
Opdrachtgever: Postbank
Steekwoorden: Hoge tijdsdruk. Veel onzekerheid in ontwikkeltraject. Niet standaard oplossingen. Internet bankieren. Diverse financiële producten.
Omschrijving: Het betreffende project had als doelstelling het realiseren van een applicatie voor internet bankieren. Deze applicatie moest een grote diversiteit aan bancaire producten onsluiten via het internet. De heer Baljeu was teamleider van een team van 2 tot 4 architecten welke het project adviseerden en audits uitvoerden.

Periode: Augustus 1997 - mei 1998
Opdrachtgever: Rabobank
Steekwoorden: Contact tussen bank, softwarehuis en diverse derde partijen. Telebankieren zakelijk.
Omschrijving: Het project betrof de realisatie van een telebankieren applicatie voor de zakelijke markt. De heer Baljeu was als deelprojectleider verantwoordelijk voor de afstemming tussen de opdrachtgever, eigen organisatie en diverse derde partijen.

Periode: Juli 1997 - oktober 1997
Opdrachtgever: IP/
Steekwoorden: Nieuwe voor organisatie vreemde ontwikkeling. Technische automatisering vs kantoor automatisering.
Omschrijving: De heer Baljeu was als projectleider verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een demo applicatie voor Computer Telefoon Intergratie (CTI). Deze voor de de organisatie nieuwe ontwikkeling werd uitgevoerd met behulp van een derde partij.

Periode: December 1996 - juli 1997
Opdrachtgever: IP/
Steekwoorden: Advisering aanpak netwerk implementaties.
Omschrijving: In deze periode was de heer Baljeu werkzaam als infrastructuur consultant. Hij adviseerde ondernemingen betreffende de aanpak en consequenties van infrastructuur implementaties en migraties.

Periode: Juni 1995 - december 1996
Opdrachtgever: ASMI
Steekwoorden: Intermediair tussen afdelingen in Nederland, Japan en Amerika
Omschrijving: De heer Baljeu was verantwoordelijk voor het release- en versiebeheer van besturingssoftware welke werd ontwikkeld in Nederland, Japan en de Verenigde Staten.

Periode: Maart 1991 – juni 1995
Opdrachtgever: Schuuring Communicatie netwerk
Steekwoorden: Diversiteit aan functies en omgevingen: tekenaar, calculator, systeembeheerder, docent.
Omschrijving: Verzorgen van opleidingen betreffende AutoCAD, Microstation en systeembeheer Unix. Uitvoeren van calculatiewerkzaamheden ten behoeve van projecten op het gebied van elektrotechnische- en datacommunicatie-installaties.



Opleiding interimmanager

Cursussen
2003 Herkennen van betekenis bij organiseren
2002 Contracts and Legal
2002 Financieel management
2002 Percepties en beïnvloeding
2001 Integrated Supply Chain Management
2001 Competentiemanagement
2001 Prince 2
2000 Kwaliteitsmanagement (TQM)
2000 Interventies bij organisatie verandering
2000 Lezen en interpreteren jaarverslag
2000 Omgaan met emotionele gebeurtenissen
2000 Onderhandelen en conflicthantering
2000 Capability Maturity Model (CMM)
1999 Effectief beïnvloeden
1999 Competentiegericht interviewen
1999 NIBE, Algemene opleiding bankbedrijf (zelfstudie)
1998 Projectmanagement
1998 Stakeholder management (Strategic Selling)
1997 Communicatieve vaardigheden
1997 Presentatietechnieken
1997 ITIL Foundations
1993 - 1997 Diverse technisch georiënteerde opleidingen (waar onder MCSE en CNE)
1988 Middenstandsdiploma

Scholing
1995/1996 Universitaire opleiding bestuurlijke informatica
(gedeeltelijk gevolgd)
1984 - 1988 Middelbare Technische School te Hilversum, richting
elektronica

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

De heer Baljeu is een ervaren project- /interim-manager. Hij is in staat om in korte tijd een situatie te analyseren en een aanpak te bepalen. Tevens kan hij goed omgaan met de intermenselijke en politieke gevoeligheden die bij dergelijke situaties komen kijken. Hij gaat conflicten niet uit de weg en weet met het nodige relativeringsvermogen een brug te slaan tussen verschillende partijen.
Door zijn groot lezend vermogen en brede belangstelling is de heer Baljeu breed inzetbaar. Hij heeft vooral ervaring bij een diversiteit aan financiële instellingen maar ook in andere omgevingen voelt hij zich goed thuis. Hij wil zijn breedte en diepgang verder uitbouwen zodat hij in staat is om ook de zwaardere trajecten tot een goed einde te brengen. Het is dan ook zijn ambitie om door te dringen tot de absolute top op dit gebied.


Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels

Overig

R. v Schaik (CGE&Y): “Kent eigen verantwoordelijkheden en respecteert die van anderen.”
R. v Schaik (CGE&Y): “Samenwerking:Goed, anders heb je in dit type opdrachten een korte levensduur.”
Mercuri Urval (assessment): “Zeer sterk analytisch en lezend vermogen.”
Mercuri Urval (assessment): “Kan wat snel naar oplossingen grijpen”
Mercuri Urval (assessment): “Blijft beheerst in zijn optreden, ook als deadlines in beeld komen.”
G. Oosting (Postbank, Sparen): “Sterke punten zijn flexibiliteit en doorzettingsvermogen.”
L. de Graaf (Postbank, Sparen): “Aandachtspunt: omgevingssensitiviteit”
R. de Bos (Postbank, Internetbankieren): “De opgeleverde producten zijn allemaal van goede kwaliteit!”
P. Bonting (Postbank, Internetbankieren): “Vele taken worden in hoog tempo parallel uitgevoerd.”
W.Michiels (Sogeti): “Past zich goed aan aan de omgeving (kameleoneffect).”


 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here