Select

Find similar resumes

Manager

Werkervaring interimmanager

Endeavour IT bv januari 2000 ? december 2006

Directeur Endeavour IT bv
Als directeur verantwoordelijk voor de opbouw en bedrijfsvoering.
De onderneming levert diverse ICT gerelateerde produkten en diensten.

In juni 1999 is onze onderneming opgericht. Ik ben een van de initiatiefnemers en mede-eigenaar van
de Endeavour IT bv. De dienstverlening richt zich sinds januari 2002 steeds meer op
het leveren van Beheer en Support diensten voor het MKB en het leveren van ICT-detacherings-
medewerkers aan grotere ondernemingen. De beheer en support uitvoeringsorganisatie van
Endeavour IT bv is opgezet en de detacheringsactiviteiten nemen toe.
Vanaf januari 2005 tot 1 april 2007 ben ik als interim manager werkzaam als ICT eindverantwoordelijke binnen het Shared Service Centre van het Albeda College (org. met 2500 medewerkers, 33000 deelnemers verdeeld over 60 lokaties).


debis IT Solutions B.V. oktober 1998 ? december 1999

Directeur debis IT Solutions bv
Als directeur verantwoordelijk voor de oprichting en opbouw van een nieuwe deelneming
(100%) van het concern Daimler-Chrysler. De onderneming richt zich op het leveren van IT-
gerelateerde diensten aangeboden in de vorm van detachering en projecten. Tevens directielid van debis IT Services Benelux.

In september 1998 is deze onderneming opgericht. De dienstverlening richt zich voornamelijk op het
leveren van expertise aan de zakelijke markt op het gebied van SAP, Electronic Commerce,
Kantoorautomatisering en Client/Server infrastructuren.
Het betreft hierbij expertise gericht op het definieren, implementeren en beheren van toepassingen op
de genoemde gebieden. De professionals binnen de onderneming bestaan uit: projectmanagers,
consultants, specialisten, beheerders en supportmedewerkers.

Het betreft een nieuwe IT dienstverlening binnen de Benelux. Bij aanvang van de onderneming was
het marktaandeel dan ook nihil. Door het constant afstemmen van het gestaag groeiend aantal
detacheringsopdrachten voor externe opdrachtgevers met de groei in het aantal professionals is in
zeer korte tijd een zeer winstgevende onderneming ontstaan.




debis IT Services Benelux bv september 1997 - oktober 1998

Manager Project- en Professional Services
Als manager van de afdeling PPS (Project- en Professional Services) binnen debis IT Services
verantwoordelijk voor het op juiste wijze uitvoeren van interne en externe projecten, deels of volledig
gebruikmakend van de expertise van de professionals, projectleiders en transitie-managers van de
eigen afdeling.

De dienstverlening van debis IT Services Benelux richt zich met name op de outsourcing van IT-infrastructuren van bedrijven. De door de afdeling PPS uitgevoerde projecten richten zich voornamelijk op het overnemen van de technische infrastructuur van de klanten en het inbedden van deze infrastructuur in het rekencentrum van debis. Een dergelijke overname beperkt zich niet alleen tot het overnemen van de technische infrastructuur maar ook de gehele beheerorganisatie (het rekencentrum) van de klant. Een dergelijke overname resulteert in een facilitaire dienstverlening, bekrachtigd met beheercontracten en Service Level Agreements.


INTIS B.V. april 1995 - september 1997

Manager Special Projects (lid managementteam)
Vanuit het management van Intis bv vrijgemaakt om enkele voor Intis belangrijke projecten
projectmatig op te zetten en uit te voeren. Deze projecten waren nauw verbonden met de
doelstellingen van Intis en geﮩtieerd door een groot aantal partijen (Intis-stakeholders) in de
Rotterdamse haven.

Het programma E2H (Educational Electronic Highway) werd geﮩtieerd en gefinancierd door de
Stichting KMR (Kennisinfrastructuur Mainport Rotterdam) Deze stichting werd in het leven geroepen
door het ministerie van EZ en OCNW, en het Beroepsonderwijs en Bedrijfsleven van Rotterdam.
De stichting beheerde de door de overheid beschikbaar gestelde middelen en initieerde een aantal
programma's waaronder het programma Educational Electronic Highway. Doel van dit programma
was het bevorderen van de interactie tussen het beroepsonderwijs en het bedrijfsleven in de
Rotterdamse regio, gebruikmakend van Informatie- en Communicatie- Technologie waaronder het
sterk in opkomst zijnde internet. Een tiental ICT stimulerende projecten werd onder de regie van de
programmaleiding geﮩtieerd, gefinancierd en begeleid. Een aantal van deze projecten werd met
succes afgerond en in het reguliere programma van het beroepsonderwijs opgenomen. Enkele
projecten zijn nog in volle gang en zullen in de komende twee jaar worden afgerond.

Adviseur voor de Stichting KAN (Knooppunt Arnhem Nijmegen) als vertegenwoordiger van de stichting KMR. Gericht op het tot stand brengen van een logistiek districenter in de regio Arnhem Nijmegen werd er gevraagd om vanuit Rotterdam, als een van de belanghebbende regio's, te ondersteunen in het tot stand komen van dit initiatief. Gericht op het tot stand brengen van de benodigde technische infrastructuren (bekabelingen, rekencentra, en dergelijke) werd geadviseerd, in afstemming met de ontwikkelingen op dit gebied in de Rotterdamse regio. In overleg met de stichting KAN werd een infrastructuur notitie opgesteld die als basis moest dienen voor de verdere inrichting van technische infrastructuren binnen het op te zetten knooppunt.




INTIS B.V. september 1993 - april 1995

Manager Customer Services (lid managementteam)
Verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de afdeling Customer Services. Deze afdeling richtte
zich op de exploitatie van het EBN (Electronic Business Network), basis voor de dienstverlening van
Intis bv. De taken bestonden uit het leveren van:
? consultancy
? aansluiten nieuwe gebruikers
? het beheren van het EBN (client/server) systeem
? helpdesk en support
? field engineering


INTIS B.V. januari 1992 - september 1993

Technisch manager (lid managementteam)
Verantwoordelijk voor de begeleiding van de professionals van Intis bv. Als coach van alle directe
medewerkers belast met ondersteuning op de volgende gebieden:
? het begeleiden bij de uitvoering van opdrachten voor zowel in- als externe opdrachtgevers
? het opstellen van loopbaanontwikkelingsplannen per medewerker
? het opstellen van opleidingsplannen per medewerker
? het houden van functioneringsgesprekken en het opstellen van beoordelingen


BSO Advies Den Haag bv 1990 - 1992

Projectmanager/consultant
Projectleiding van een vooronderzoek naar een Informatiesysteem architectuur en een technische
infrastructuur noodzakelijk om het gebruik van Image-technologie, Workflowmanagement en
Routingsystemen in de processen gericht op het beheer van de Relatie- en Rekeninggegevens van
alle rekeninghouders van een van de grootste banken in Nederland mogelijk te maken. Het uitvoeren
van de leverancierkeuze voor de te gebruiken Image-technologie behoorde tot de resultaten van het
onderzoek.

Organisatie-advisering gericht op het verbeteren van (de efficientie en effectiviteit van) het intern
functioneren van de divisie Informatie en Technologie van de betreffende bank om te komen tot een
meer klantgerichte benadering van de ?interne? klant (de business-units).

Advisering gericht op de Informatie- en Technologie-aspecten over voorgestelde wijzigingen gericht
op optimalisatie van het geautomatiseerde proces betalingsverkeer door gebruik te gaan maken van
highspeed image technologie voor de authenticatie van de betalingsopdrachten (electronische
handtekeningcontrole).

Projectleiding van een definitiestudie naar de Informatiesysteem-architectuur en Technische infrastructuur van het invoer-, uitvoer-, archief- en inlichtingenproces van betalingsverkeer van de betreffende bankinstelling. Ook hierbij speelde het gebruikmaken van image-technologie een belangrijke rol.

Procesbegeleiding bij het uitvoeren van een risicoanalyse bij de keuze van de technische inrichting voor het in te richten Advanced Toepassingen Centre ten behoeve van een groot aantal nieuwe producten in de sfeer van de Elektronische Dienstverlening van deze bankinstelling.



BSO Advies Den Haag bv 1989 - 1990

Consultant
Een divisie van een Direct Market Organisatie geadviseerd over de gewenste informatiehuishouding.
Hierbij zijn de strategische voornemens van deze divisie vertaald in termen van de gewenste
organisatie, systemen, gegevensstructuren en technische infrastructuur. Op basis van dit door de
organisatie geaccepteerde advies is de realisatie voorbereid door:
? het beschrijven van de huidige organisatie in structuur, processen en systemen
? het beschrijven van de gewenste organisatie in structuur, processen en systemen
? het beschrijven en definieren van de benodigde gegevens in termen van entiteiten en relaties
? het opzetten van de uitvoeringsorganisatie voor de verdere definitie en realisatie van de gedefinieerde systemen, inclusief projectplanning

De informatiemanager geadviseerd over verbeteringsmogelijkheden in het functioneren van het
informatiecentrum binnen de gehele onderneming

De directie geadviseerd bij de vertaling van het concept ondernemingsplan in strategische en
operationele doelstellingen op het gebied van organisatie en informatievoorziening.


BSO IS Den Haag bv 1988 - 1989

Consultant
T.b.v. de totale vernieuwing van de informatiesystemen van een van de grotere ziektekostenverzekeraar in teamverband meegewerkt aan de uitvoering van een gecombineerd Informatieplan/definitiestudie. Zelf hierbij de verantwoordelijkheid gedragen voor de uitvoering van:
? de inventarisatie van de binnen deze ziektekostenverzekeraar gevoerde bedrijfsprocessen
? de inventarisatie van de, binnen de organisatie, ?gevoelde? knelpunten en de behoeftes met betrekking tot de informatievoorziening
? het ontwerpen en beschrijven van de benodigde informatiesystemen en objectmodellen
? het beschrijven van de noodzakelijke organisatie van de automatisering (beheerorganisatie)
? het opstellen van het informatieplan


BSO IS Den Haag bv 1988 - 1988

Projectleider
Het achtereenvolgens uitvoeren van een tweetal, reeds in gang gezette, ontwikkel- en
realisatietrajecten voor het tot stand brengen van landelijke verbindingsnetwerken voor mobiele
radiocommunicatie. Vanuit de rol van projectleider zijn er (technische) haalbaarheidsonderzoeken
geﮩtieerd en uitgevoerd, om de haalbaarheid van de reeds gekozen oplossingen te toetsen. Op
basis van de resultaten van deze onderzoeken is door de directie van de opdrachtgever, in overleg
met haar klant, actie ondernomen om de oplossingsrichtingen bij te stellen. Op basis van deze
veranderingen is de opzet van de projectorganisatie bijgesteld en doorgevoerd.



AMRO-bank 1986 - 1988

Consultant
Ter verbetering van de bedrijfsvoering van de diverse binnenlandse betaalvormen is er bijgedragen
aan:
? het ontwerpen van diverse bedrijfsprocessen
? het beschrijven van de hiervoor benodigde administratieve organisatie
? het bepalen van de benodigde informatiesystemen
? het schrijven van het functioneel ontwerp van het gedefinieerde informatiesysteem

Bij het uitvoeren van deze opdracht werden volgende uitgangspunten gehanteerd:
? het verleggen van de verwerking van betalingsopdrachten door gespecialiseerde verwerkingscentrales naar het decentrale AMRO-kantorennet
? het integreren van de automatische verwerking in de bestaande technische architectuur, uitgebreid met decentrale intelligentie (van terminalemulatie naar decentrale PC?s gekoppeld aan de centrale mainframes)

Bij het uitvoeren van de opdracht werden de volgende voorwaarden gesteld :
? het vastleggen van de besturingssituaties in besturingsparadigma?s
? het gebruikmaken van de ontwikklingsmethodiek Method 1
? het vervaardigen van een standaardwerkwijze voor alle systeemontwerpers tijdens het uitvoeren van het functioneel ontwerp (voorbeeld-traject)


Ministerie van Financien Directie der Domeinen 1983 - 1986

Organisatiemedewerker O&I
Meegewerkt aan de vervaardiging en uitvoering van het informatieplan ten behoeve van de
informatievoorziening van zowel de Directie als de Dienst der Domeinen. In werkgroepverband
meegewerkt aan het definieren van diverse min of meer onafhankelijke informatiesystemen met
gebruikmaking van de BSP-methode.

Op grond van het informatieplan meegewerkt aan de definitiestudies van de gedefinieerde systemen.

Geadviseerd omtrent en meegewerkt aan de totstandkoming van een herverdeling van de inspecties
en rentambten van de Dienst der Domeinen, zodat een meer evenwichtige verdeling van zowel de
gebiedsomvang als het takenpakket van de eenheden werd verkregen.

De inspecties en rentambten, afhankelijk van het werkpakket, geadviseerd over de aanschaffing van
een of meerdere tekstverwerkers en deze eenheden begeleid bij het in gebruik nemen van de
betreffende apparatuur (zorgen voor opleidingen, introductie van gebruiksmogelijkheden, e.d.).




Ministerie van Sociale Zaken, Directoraat-generaal van de Arbeid 1979 - 1983

Functioneel ontwerper
Uitvoering geven aan werkzaamheden met betrekking tot:
? het testen op gebruikersnivo van een jaarlijks wijzigend systeem voor subsidies voor Arbeidsplaatsverbeteringen binnen bedrijven
? het, in teamverband, ontwerpen van een objectenregistratiesysteem voor de Dienst voor het Stoomwezen met gebruikmaking van SDM en het vervaardigen van een procedurebeschrijving voor de gebruikers van dit systeem
? het ontwerpen en bouwen van een beoordelingssysteem voor de veiligheid van alle benzinestations van Nederland (Vomil)
? het ontwerpen en bouwen van een datamanagementsysteem ter vervanging van een aantal in gebruik zijnde kaartenbakken


Post-, Cheque- en Girodienst 1976 - 1979

Correspondent
Als correspondent belast met het behandelen van klachten van rekeninghouders van de PCGD. In dit
kader werden de volgende werkzaamheden uitgevoerd:
? het beoordelen van de door de rekeninghouders aangedragen klachten
? het, eventueel, corrigeren van gehonoreerde klachten
? het informeren van de rekeninghouders over de afhandeling van de klacht
? het vervaardigen van rapportages (dagelijks, wekelijks en maandelijks) over de uitgevoerde correcties


De Centrale levensverzekeringbank NV, afdeling Wiskundig Collectief 1975 - 1976

Aankomend actuaris
Meegewerkt aan het beheer van, door de bank, met bedrijven afgesloten collectieve
pensioenverzekeringen.

Opleiding interimmanager

Opleidingen

? MAVO diploma 1973
? HAVO diploma 1975
? AMBI-modules (I1, I2, B1, T1, S1, S3, S4, S5) certificaten 1979 / 1993
? Post doctoraal Bedrijfskunde (HBK IBO) certificaat 1991


Cursussen

? Survical voor projectleiders Van Reest
? Datacommunicatie PTT Telecom
? Gastdocent ROI
? Conflicthanteren en onderhandelen NIVE
? Commerciele vaardigheden DOOR
? Resultaatgericht adviseren Schouten & Nelissen
? Administratieve organisatie Moret
? Fortran 77 Honeywell Bull
? JCL Honeywell Bull
? SDM Pandata
? Method 1 Amrobank
? SDW/PMW Capgemini
? Vergader- en gesprekstechnieken Diverse instituten


Hobby?s:

? Zeilen
? Fitness

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Vanuit een jarenlange ervaring in zowel advisering, project- en lijnmanagementfuncties en ervaring als ondernemer ben ik mij steeds meer gaan interesseren voor het aangaan van uitdagingen waarbij verbeteringen in de bedrijfs-/projectresultaten van (project)organisaties cq onderdelen daarvan tot stand worden gebracht.
Mijn voldoening vind ik met name in het bereiken van geformuleerde doelstellingen, hoe extreem de uitdaging ook is. Eigenschappen als stressbestendigheid, een goede dosis humor, gecombineerd met een heel hoge betrokkenheid helpen mij bij:
- het formuleren van haalbare doelen,
- het realiseren van gestelde doelen,
- het creeren van draagvlak,
- het vergroten van betrokkenheid en
- het stimuleren van bereidheid tot medewerking.

Talenkennis interimmanager

Nederlands
Engels

Overig

Ik ben een zeer resultaatgerichte manager, die gebruikmakend van alle beschikbare middelen en mogelijkheden in staat is om de door opdrachtgevers geformuleerde doelstellingen concreet te maken en uit te voeren. Vanuit een bedrijfskundige invalshoek vertaal ik project-/bedrijfsdoelstellingen in concrete en uitvoerbare plannen voor de uitvoeringsorganisatie van de opdrachtgever. Ik span mij met grote toewijding en veel doorzettingsvermogen in om de geformuleerde doelstellingen ook daadwerkelijk te realiseren. Door zowel het management als de medewerkers te betrekken in de uitvoering ontwikkel ik een heel hoge inzet bij alle betrokkenen.

 Select