Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Interim manager,

Interim manager,

Werkervaring interimmanager

februari 2009 - heden
Projectmanager Autorisatie Management op orde bij Achmea IT
Rapporterend aan projecteigenaar
In dienst van eigen adviesbureau

Deelproject van de Taskforce Security & Continuïteit met als doel het op orde brengen van Autorisatie Management

Resultaatsgebieden
● Autorisatie Management op orde (Fte: 12)
- Risico analyse autorisaties
- Opstellen adviesrapport autorisatie voor directie
- Herdefiniëren en implementeren van Autorisatie
Management processen
- Gecontroleerd verwijderen van autorisaties
- Autorisatieproces Externe Service Providers
opstellen en implementeren
- Reorganiseren Afdeling User Autorisatie

december 2008 - januari 2009
Operationeel Manager sector Staven & Diensten bij Achmea IT
Rapporterend aan sectormanager Staven & Diensten
In dienst van eigen adviesbureau

Business Solutions (BS) Sector Staven & Diensten, onderdeel van Achmea Groep IT Services (GITS), is verantwoordelijk voor de IT ondersteuning van de Holding en haar Staven* en Achmea Corporate Relations (ACR).

Resultaatsgebieden
● Managen operatie van BS sector Staven & Diensten*(Fte:8)
- Opstellen en ten uitvoer brengen sectorplan
- Inrichten bedrijfsbureau sector Staven & Diensten
- Opbouwen, onderhouden en uitbouwen van
sectorrapportages: financieel en dienstverlening
- Pragmatische sectorbrede implementatie van Service
Management processen: Incident-, Problem-
en Change Management
- Direct accountverantwoordelijke voor Staalbankiers

april 2008 - november 2008
Manager Serviceteam Holding / ACR a.i. bij Achmea GITS
Rapporterend aan sectormanager Staven & Diensten
In dienst van eigen adviesbureau

Resultaatsgebieden
● Managing afdeling Holding / ACR van BS sector
Staven & Diensten* (Fte: 5)
- Opstellen en ten uitvoer brengen afdelingsplan
- Opbouwen, onderhouden en uitbouwen van de tactische
en strategische klantcontacten
- Eindverantwoordelijk voor de bewaking van de
continuïteit en de kwaliteit van de GITS
dienstverlening Opstellen en bewaken offertes en
Service Level Agreements
- Managen afdelingsbudget
- Inregelen en bewaken financiële klantafspraken
- Pragmatische implementatie Service Mananagement
processen: met als doel CMM(i) level 2 en doorgroei
naar level 3
- Opbouwen, onderhouden en uitbouwen van interne en
externe leverancierscontacten
- Direct accountverantwoordelijke voor Staalbankiers

*Executive Board, Eureko Academy Life & Pensions,
Group Audit & Risk Services, Group Development,
Group Communications & Brand Management,
Group Compliance & Regulatory Affairs, Group Legal,
Group Secretary, Stichting Achmea Slachtoffer en Samenleving, Vereniging Achmea, Divisie Europa,
Group Information Management.

april 2007 - maart 2008
Client Service Manager a.i. bij Achmea GITS
Rapporterend aan manager Client Service Management
In dienst van eigen adviesbureau

Afdeling Client Service Management, onderdeel van Achmea Groep IT Services (GITS), is verantwoordelijk voor het tactische en strategisch relatiemanagement richting de klanten van Staven & Diensten en werkt hierbij nauw samen met de Client service Managers van Business Solutions.

Resultaatsgebieden
● Client Service Manager (GITS Operations)–
Staven & Diensten* (Fte: 5)
- Opbouwen, onderhouden en uitbouwen van de tactische
en strategische klantcontacten
- Verantwoordelijk voor de bewaking van de
continuïteit en kwaliteit van de GITS
dienstverlening aan de klant
- Verantwoordelijk voor de interne borging van de met
de klant afgesproken GITS dienstverlening
- Offreren, registeren, realiseren en bewaken van
nieuwe GITS dienstverlening
- Sturing geven aan Service Delivery organisatie van
Staven & Diensten
- Pragmatische implementatie Service Mananagement
processen: o.a. Service Commitment Management
- Opbouwen, onderhouden en uitbouwen van de tactische
en strategische, interne en externe
leverancierscontacten
- Direct accountverantwoordelijke voor Staalbankiers
*Holding, Bank, Facility Services, Financial
Services, HR en GITS

november 2006 - maart 2007
Manager Continuiteit a.i. bij Rabobank Groep ICT
Rapporterend aan manager Data Transport
In dienst van eigen adviesbureau

Afdeling Data Transport, onderdeel van de Rabobank Nederland Groep ICT, is verantwoordelijk voor beheer en ontwikkeling van vrijwel de gehele data- en voiceinfrastructuur van de Rabobank.

Resultaatsgebieden
● Managen afdeling Continuïteit B - Voice,
Messaging en IP-Secure (Fte: 28)
- Lid managementteam
- Opstellen en realiseren afdelingsplan
- Sturing aan organisatie, formatie, budget en
dienstverlening
- Verantwoordelijk voor de continuïteit en
stabiliteit van de dienstverlening: Voice,
Messaging en IP-Secure
- Standaardiseren van de huidige sturing van
beheeractiviteiten
- Adviseren over mogelijke consolidatie van de
huidige dienstverlening
- Pragmatische implementatie ITIL processen:
Incident, Problem, Change en Configuration


februari 2006 - oktober 2006
Hoofd Functioneel Beheer a.i. bij Kluwer
Rapporterend aan manager Servicebureau
In dienst van eigen adviesbureau

Kluwer, professionele uitgeverij met ongeveer 1.300 medewerkers en toonaangevend op het gebied van juridische, fiscale, financiële, bestuurlijke, HRM en management uitgaven in Nederland.

Resultaatsgebieden
● Managen afdeling Functioneel Beheer (Fte: 8)
- Lid managementteam
- Opstellen en realiseren jaarplan
- Adviseur directie aangaande herstructureren van het
beheer van de Kluwer informatiesystemen


januari 2006 - februari 2006
Adviseur bij IntraZorgPlus
Rapporterend aan Hoofd Economische en Administratieve Dienst
In dienst van eigen adviesbureau

IntraZorgPlus, vraaggestuurde zorgverlening van hoge kwaliteit vanuit de protestants-christelijke levensovertuiging.

Resultaatsgebieden
● Informatieplan en ICT calamiteitenplan


april 2003 - december 2005
Manager ICT bij Brink’s Nederland b.v.
Rapporterend aan Financieel directeur en CIO EMEA

Brink’s, een wereldwijde opererende organisatie gericht op beveiligde logistieke dienstverlening. Brink’s Nederland telt ruim 900 medewerkers en heeft een omzet van 57 miljoen.

Resultaatsgebieden
● Managen business unit ICT (
Fte: 17,5 / budget:: 3,4 miljoen)

- Lid managementteam
- Aansturing units: Infrastructuur, Business Proces
Management, Service - en Project management
- Opstellen strategisch beleidsplan
‘Integratie bedrijfsprocessen en ICT’
- Sturing complete Brink’s projectplanning
en programmamanagement
● Strategische projecten:
- Vertaalslag van marketing & verkoop-, productie -
en financieelproces naar een pragmatische
bedrijfsstrategie en systeemarchitectuur
- Certificering Sarbanes & Oxley (SOX)
● Business-driven performance, service en support
strategie formuleren op EMEA niveau
● Outsourcingsbeleid ICT
● Insourcingsbeleid ten aanzien van tenders van
Rabobank, ABN-AMRO en Fortis
● Strategie Business Intelligence
● Traineeships en IT bedrijfsopleidingen
● Aanzet tot de cultuurverandering afdelingsgericht
naar klantgerichte ICT-dienstverlening


mei 2002 - maart 2003
Directeur, Interim manager bij X-Catalysis
In dienst van eigen adviesbureau X-Catalysis

X-Catalysis is een adviesbureau dat gespecialiseerd is in het managen van de zorg van automatisering en logistiek voor het midden en kleinbedrijf.

Resultaatsgebieden
● Managen onderneming X-catalysis (Fte: 2)

- Directeur eigenaar
- Grondlegger en innovator bedrijfsconcept
- Omzetverantwoordelijk
● Advies aan directies over de te volgen
ICT strategie
● Ontwikkelen, realiseren en beheren ICT
beleidsplannen in opdracht van directies
● Uitvoeren van Quick scans, pakket- en
leverancierselecties in opdracht van directies


april 2002
Bedrijfsadviseur bij Vindicta
Rapporterend aan directie
In dienst van eigen adviesbureau X-Catalysis

Vindicta, een regionale instelling voor beschermde woonvormen.

Resultaatsgebieden
● Adviesrapport: ICT strategie 2002-2005,
met financiële onderbouwing




mei 2000 - maart 2002
Interim Manager ICT bij KLIQ Reïntegratie
Rapporterend aan Financieel directeur
In dienst van eigen adviesbureau X-Catalysis

KLIQ is een landelijk opererend reïntegratiebedrijf met ruim 3000 medewerkers.

Resultaatsgebieden
● Managen projectteam (Fte: 25 / Budget: 70 miljoen)

- lid managementteam
- Sturing KLIQ projectplanning en programmamanagement
voor de ICT ondersteuning op korte termijn
- Strategisch beleidsplan
‘Integratie bedrijfsprocessen en ICT’
- Voorzitter Change Advisory Board (CAB)
● Blauwdruk bedrijfsproces KLIQ
● Inrichten ICT organisatie en bijbehorende
overlegstructuren
● Strategische projecten:
- integratie primaire bedrijfsprocessen van
arbeidsvoorziening en arbeidsintegratie in een
nieuw productiesysteem
- Implementatie Oracle suite; Financials, Projects,
Purchase en CRM
● Strategie Business Intelligence
● Cultuurverandering van non-profit naar profit


maart 2000 - april 2000
Projectmanager bij Arbeidsvoorziening Facilitair Bedrijf
Rapporterend aan KLIQ Programmamanager
In dienst van Ultracomp

Arbeidsvoorziening facilitair Bedrijf (AFB) is verantwoordelijk voor de ICT ondersteuning van de Arbeidsvoorziening.

Resultaatsgebieden
● Managen projectteam (Fte:19 / Budget: )

- lid programmamanagementteam KLIQ
- In opdracht van de minister van sociale zaken &
werkgelegenheid de reïntegratiepoot van de
Arbeidsvoorziening privatiseren met de benodigde
ICT ondersteuning

● Adviesrapport
‘Korte termijn bedrijfsprocesondersteuning
Reïntegratie’
● Adviseren toekomstige directie over de aanpak
betreffende de realisatie van de korte termijn ICT
ondersteuning


Februari 2000
Organisatieadviseur bij RUCO
Rapporterend aan algemeen directeur
In dienst van Ultracomp

RUCO industries ontwerpt, engineert, produceert en monteert metalen industriële producten.

Resultaatsgebieden
● Strategisch ICT adviesrapport
● Advies aan directie over de aanpak betreffende de
realisatie van de oplossingen




maart 1999 - januari 2000
Projectmanager bij ABN / AMRO
Rapporterend aan adjunct directeur CAPM
In dienst van Ultracomp

Resultaatsgebieden
● Managen projectteam (Fte: 6 / Projectbudget: 1
miljoen )
- Verantwoordelijk voor het ontwerpen en inrichten
van de processen, de procedures en de modellen ten
behoeve van (End to End) Service Level Management
voor de IT dienstverlening van de bank.
- Keten van de ICT dienstverlening vertalen naar
begrijpbare business term
- Business eisen en wensen van de ICT dienstverlening
vastleggen in Service Requests
● ABN / AMRO handboek: End to End Service Level
Management
● Aanzet tot de cultuurverandering klantgericht
denken binnen de IT organisatie


april 1998 - februari 1999
Service Manager bij
Arbeidsvoorziening Facilitair Bedrijf
Rapporterend aan Service Eenheid Manager
In dienst van Ultracomp

Arbeidsvoorziening facilitair Bedrijf (AFB) is verantwoordelijk voor de ICT ondersteuning van de Arbeidsvoorziening.

Resultaatsgebieden
● Managen projectteam (Fte: 22 )

- Lid van het managementteam van de service-eenheid
- Implementatie ITIL Service Support Processen:
Service Desk, Incident Management, Problem
Management, Configuration Management, Change
Management en Release Management
- Implementatie ITIL Service Delivery Processen:
Service Level Management, Financial Management,
Capacity Management, Availability Management en
Continuity Management

● Service Level Agreements in business termen
● Implementatie ITIL Service Support & Delivery
processen


januari 1996
- maart 1998
ICT Manager bij Medi-Math
Rapporterend aan algemeen directeur

Medi-Math is gespecialiseerd in transport- en opslagsystemen voor de gezondheidszorg en industrie, opererend in diverse landen in Europa.

Resultaatsgebieden
● Managen afdeling ICT (Fte: 8 / budget: 1 miljoen)
- Lid van het managementteam
- Opstellen en realiseren: ICT beleid, budgettering
en verkoop forecasting
- (Kantoor)automatisering en ondersteuning van het
bedrijfsproces op de vestigingen in binnen- en
buitenland
- beheer, verkoop, support, opleiding, ontwikkeling
en implementatietraject bij de klant van het
modulair logistiek softwaresysteem.

● Strategische projecten:
- Herstructurering infrastructuur hoofdkantoor,
vestigingen en thuiswerkplekken
- Optimaliseren performance, service en support
strategie richting klanten
● Beheer, ontwikkeling en productmanagement logistiek
softwaresysteem
● Outsourcingsbeleid ICT
● Implementatie CRM Pakket



januari 1993 - december 1995
IT Manager bij CDN
Rapporterend aan ICT adjunct directeur Buma/Stemra

Consultancy, Development & Networking (CDN) is gespecialiseerd in het managen van de complexe ICT ondersteuning van auteursrechtenorganisaties.

Resultaatsgebieden
● Managen ICT team Stemra (Fte: 12 / Budget: 1,2
miljoen)

- Lid managementteam
- Opstellen en realiseren jaarplan en budgettering
- Adviseur directie aangaande het herstructureren va
het bedrijfsproces door middel van een efficiëntere
en effectievere inzet van automatisering.
- geautomatiseerde ondersteuning van het
bedrijfsproces van Stemra
● Strategische projecten:
- Implementeren nieuw primair productiesysteem
- Gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen
zusterorganisaties en platenmaatschappijen
- Herstructuren bedrijfsproces en ICT van Stemra
- Opstellen richtlijnen en standaards voor
functioneel ontwerp en technisch ontwerp
● Implementatie ISO kwaliteitssysteem

juni 1992 - december 1992
Projectleider bij Buma/Stemra
Rapporterend aan ICT manager
In dienst van Software Executives

Werkzaamheden
Ontwikkeling en het beheer van de systemen die zorgdragen voor het incasseren en distribueren van mechanisch recht gelden.


september 1987 - mei 1992
Technisch projectleider bij Buma/Stemra
Rapporterend aan ICT manager
In dienst van Software Executives

Werkzaamheden
Adaptief en correctief onderhoud op de systemen die zorgdragen voor het incasseren en distribueren van uitvoerings en mechanisch recht gelden.


juni 1987 - augustus 1987
Programmeur bij Macro
Rapporterend aan projectleider Migratie
In dienst van Software Executives

Werkzaamheden
Migreren van COBOL programma’s naar een nieuw besturingssysteem.


februari 1986 - mei 1987
Programmeur bij Nutricia
Rapporterend aan ICT manager
In dienst van Software Executives

Werkzaamheden
Ontwikkelen van data-entry programmatuur ter vervanging van een card reader.


Opleiding interimmanager

Vooropleiding
● HAVO
Nederlands, Engels, Duits, Wiskunde, Natuurkunde, Scheikunde

● Atheneum B
Nederlands, Engels, Duits, wiskunde I, wiskunde II, natuurkunde, scheikunde

Cursussen

● Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
Foundation, Service Management
Business Infrastructure Library (BISL)
Application Services Library (ASL)
Capability Maturity Model (CMM) Integration (i)

● Projectmanagement SDM, PMW, Prince II

● AMBI I1, I2, B1, T2, HB2, HP1 en HS2

● Systeem Ontwikkelingsmethodieken

● Professionalisering4leidinggevenden


Beroepsopleiding
● HEAO Bedrijfsinformatica (BI) Avondstudie


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Analytisch, pragmatisch, gestructureerd, people manager

Talenkennis interimmanager

Talenkennis

● Nederlands : vloeiend
● Engels : goed
● Duits : redelijk


 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here