Select

Find similar resumes

Projectmanager

Werkervaring interimmanager

02-2003 – 01-2004 Projectmanager en -controller
Vanwege de liberalisering van de energiemarkt moeten alle meetinstallaties voor aardgas bij grootverbruikers worden aangepast. De verbruiksmeting moet nauwkeuriger worden gemeten en het verbruik moet op afstand uitleesbaar zijn. Het project heeft als opdracht de meetinstallaties aan te passen aan de nieuwe eisen.
Mijn rol in dit project was aanvankelijk het inrichten van de bedrijfsprocessen in het project en het organiseren van de interfaces met de staande organisatie. Later is de aandacht verschoven naar het besturen en bewaken van de financiële stromen van het project. Aan de hand van een door mij opgesteld projectbudget, bewaak ik de uitputting van het budget en de omzet die het project genereert. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het inkopen van materialen ten behoeve van het project en het inhuren van aannemers die het werk uitvoeren.

03-2002 – 01-2003 Fieldmanager
Aino was een ICT diensteverlener. Het belangrijkste product was het detacheren van IT professionals bij klanten. Het was mijn taak om de medewerkers te begeleiden bij hun werkzaamheden bij de klant. Tevens was het mijn taak om de contacten met de klant over de voortgang van het werk te onderhouden en mogelijke opportunities te signaleren en met de klanten de mogelijkheden van Aino te bespreken.
In oktober 2002 is Aino failliet gegaan. Een deel van de boedel is overgenomen door Centric. Samen met enkele collega’s hebben we vanuit Aino de overname voorbereid. Uiteindelijk hebben we binnen Centric voor ongeveer 100 medewerkers een baan weten te creëren.
Na de feitelijke overname heb ik de zorg voor een aantal klanten op mij genomen. In deze periode stond het continueren van de dienstverlening en het behoud van de klanten centraal.

12-2001 – 02-2002 Afdelingsmanager
Vanwege het ontslag van de manager heb ik ad interim het management gevoerd over een afdeling verkoopondersteuning. Ik heb de dagelijkse leiding van de afdeling op mij genomen. Tevens heb ik structuur aangebracht in de administratie van de verkoopcontracten.

08-2001 – 12- 2002 Consultant, projectmanager
De opdrachtgever is als gevolg van fusies en overnames sterk gegroeid. Met het project "Verbeteren Sales processen" zijn de processen opnieuw ingericht. Hierbij is gebruik gemaakt van het CRM pakket Selligent.
Ik heb een nieuw procesmodel ontwikkeld. Dit model is samen met de gebruikers uitgewerkt. Aan de hand van het model heb ik de processen in detail uitgewerkt.
Een team van vier medewerkers heeft het CRM pakket ingericht en interfaces met andere
systemen ontwikkeld. Ik heb dit team aangestuurd.

03-2001 – 05-2001 Consultant
Op verzoek van de directie heb ik onderzoek gedaan naar de organisatie van beheercontracten die voor klanten worden uitgevoerd. Aan de hand van dit onderzoek heb ik enkele adviezen neergelegd het servicemanagement conform de ITIL standaards in te richten.

09-2000 – 05-2001 Projectleider
Bij Kadaster heb ik meegewerkt in een project Releasewissel SAP R/3 als projectleider transitie. De opdracht van het project was het implementeren van een nieuwe release (4.6) van SAP.
Ik heb de communicatie met de organisatie geregeld, de opleidingen georganiseerd en de roll out voorbereid. Daarnaast heb ik de planning van het project opgesteld en de realisatie bewaakt.
Ten tijde van het project maakten 600 medewerkers gebruik van SAP.

01-1999 – 07-2000 Projectmanager
Als projectmanager heb ik meegewerkt aan de implementatie van Baan ERP. Ik heb het deelproject beheer en techniek geleid. In die rol was ik verantwoordelijk voor:
- het managen van een projectteam van 20 FTE
- het inrichten van de beheerorganisatie, deze was gebasseerd op het IPW-model
- het ontwerpen en realiseren van de infrastructuur
- het maken van afspraken met een sourcingspartner over de exploitatie
- het realiseren van het maatwerk op het pakket
- het voorbereiden van de acceptatietest voor het ERP systeem

07-1999 – 12-1999 Business consultant
De betreffende unit van KPN was bezig met de implementatie van SAP R/3. De opdrachtgever wilde de implementatie onder brengen bij één partner.
Als consultant heb ik het proces begeleid waarin uiteindelijk één preferred leverancier is gekozen voor de gehele implementatie van SAP.

06-1996– 03-1007 Business consultant
De opdrachtgever was verantwoordelijk voor het leveren van een telecommunicatienetwerk met 50.000 aansluitingen. Hij was niet tevreden over de bedrijfsprocessen rond deze dienst. Ik heb deze processen in kaart gebracht en de knelpunten geïnventariseerd. Aan de hand van deze analyse heb ik een aantal verbeteringen geadviseerd.

Opleiding interimmanager

HEAO Bedrijfskundige Informatica diploma 1990
SIOO Sturing van Verandering in Organisaties getuigschrift 1995
Associatie voor Coaching Professioneel leidinggeven als coach getuigschrift 2000
Kweekel Klantgericht communiceren 2000
BAAN BAAN ERP introductie 2000
CBT SAP R/3 Introductie 2001
Aino Prince II Foundation certificaat 2001

Verder diverse korte opleidingen en seminars gevolgd op het gebied van informatiemanagement en beheer.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Business Analyse
Projectmanagement
Procesanalyse
Finaciële processen

Talenkennis interimmanager

Nederland

Overig

Managing the Information Provisioning in World Class IT Service Management Guide 2000
BII: Beheer van de interne informatievoorziening in IT Beheer Jaarboek 1998.

 Select