Select

Find similar resumes

Executive interim & projectmanager

Werkervaring interimmanager

02-2012 / Heden Adviseur a.i. Hospitality in de Zorgsector | ROC van Amsterdam
• Beschrijving van de eisen en wensen vanuit en gezamenlijk met de cure en care sector t.a.v. het opleiden van facilitaire medewerkers op het snijvlak van Hospitality en Zorg
• Feedback op het te ontwikkelen onderwijsprogramma voor het Facility Service College

11-2011 / 05-2012 Adviseur a.i. Beveiliging | Sint Lucas Andreas Ziekenhuis
• Advies en invoering organisatie-inrichting
• Knelpunt-analyse dienstverlening en implementatie van het verbeterplan met veel aandacht voor ontwikkeling van de visie en groepsnormen

08-2011 / Heden Eigenaar | executive interim- & projectmanagement
Start als zelfstandig ondernemer

05-2010 / 07-2011 Directeur Facilitair Bedrijf | Osira Amstelring
Zorgorganisatie met drieëndertig locaties voor verpleging, verzorging, kleinschalig wonen, voorzieningen voor lichamelijk gehandicapten en thuiszorg in de regio Amsterdam en Amstelland/Meerlanden

Positie:
• Eindverantwoordelijk voor de eindresultaten van het gehele facilitair bedrijf
• Verantwoordelijk voor de gehele inventaris- en instandhoudingsbegroting

Budget:
Direct 10 FTE | indirect 460 FTE | 600 medewerkers | € 45.000K

Onderscheidende resultaten:
• De integratie voorbereid van de facilitaire bedrijven binnen de context van de fusie van twee zorgorganisaties
• Ontwikkeling van een nieuw serviceconcept waarbij meer dienstverlening, veiligheid en toegang gecombineerd is met lagere totale kosten

01-2006 / 04-2010 Directeur Facilitair Bedrijf | OsiraGroep
Zorgorganisatie met vierentwintig locaties voor verpleging, verzorging, kleinschalig wonen, voorzieningen voor lichamelijk gehandicapten en thuiszorg in de regio Amsterdam

Positie:
• Eindverantwoordelijk voor de eindresultaten van het gehele facilitair bedrijf
• Verantwoordelijk voor de gehele inventaris- en instandhoudingsbegroting

Budget:
Direct 8 FTE | indirect 415 FTE | 550 medewerkers | € 32.000K

Onderscheidende resultaten:
• Integratie van de facilitaire bedrijven binnen de context van de fusie van drie zorg organisaties
• Ontwikkeling van een nieuwe facilitaire visie en het inrichten van de structuur en systemen
• Standaardisatie facilitaire dienstverlening
• Ontwikkeling van dienstverleningsovereenkomsten, accountmanagement en service level agreements
• Kostprijsberekeningen gebaseerd op de ZZP-financiering (zorgzwaartepakketten)
• Ontwikkeling van een nieuw facilitair serviceconcept waarbij meer dienstverlening, veiligheid en toegang gecombineerd is met lagere totale kosten
• Talent- en prestatiemanagement geïntroduceerd
• Deelname aan de stuurgroep Vastgoedontwikkeling en een actieve bijdrage aan bouw- en renovatieprojecten
• Organisatiebrede projectmethodiek ontwikkeld en beheerd
• Modernisering voedingsconcepten op afdelingsniveau
• Samenvoeging diverse productiekeukens en het sluiten van enkele
• Op voordracht van de Raad van Bestuur lid bezwarencommissie functie- en salarisgebouw
• Op voordracht van de Raad van Bestuur lid klachtencommissie medewerkers

01-2000 / 12-2005 Manager facilitaire dienstverlening | Fontis
Zorgorganisatie met tien locaties voor verpleging, verzorging, kleinschalig wonen en thuiszorg in de regio Amsterdam

Positie:
• Bij aanvang een beleidsfunctie voor facilitaire dienstverlening onder de Raad van Bestuur
• Na drie jaar eindverantwoordelijk voor alle facilitaire dienstverlening van de organisatie

Budget:
Direct 7 FTE | indirect 300 FTE | 370 medewerkers | € 17.000K

Onderscheidende resultaten:
• In de context van de nieuwe fusieorganisatie facilitair beleid ontwikkeld voor alle zorglocaties
• Weerstanden overwonnen en synergievoordelen behaald zonder de 'couleur locale’ te verliezen
• Modernisering voedingsconcepten op afdelingsniveau
• Reorganisatieplan opgesteld en geïmplementeerd met als resultaat een gezamenlijk facilitair bedrijf
• Facilitaire systemen als productcatalogus, facilitair informatiesysteem en kwaliteitssysteem geïntroduceerd en geoperationaliseerd
• Verdere ontwikkeling van een vooruitstrevend à la carte voedingsconcept in de ouderenzorg
• Samenvoeging diverse productiekeukens en het sluiten van enkele
• Acquisitie en beheer externe klanten Productiekeuken
• Implementatie gecoördineerde inkoop
• Op voordracht van de Raad van Bestuur lid bezwarencommissie functie- en salarisgebouw

01-1996 / 12-1999 Manager facilitaire dienstverlening | Willem Dreesstichting | De Klinker
Woonzorgcentrum voor ouderen in Amsterdam

Positie:
• Eindverantwoordelijk voor de resultaten van de facilitaire afdeling

Budget:
Direct 3 FTE | indirect 40 FTE | 60 medewerkers | € 2.000K

Onderscheidende resultaten:
• Introductie van facilitair management als nieuw fenomeen in de zorgsector voor ouderen
• Transitie van aparte onderdelen naar een gecombineerde facilitaire afdeling
• Tijdens de pré-fusie fase de directie waargenomen
• Een nieuwe restauratieve omgeving verder ontwikkeld
• Met collega-huizen samengewerkt op het gebied van inkoop en facilitaire dienstverlening
• Een gezamenlijke voedingsorganisatie opgezet

11-1989 / 12-1995 Hoofd voedingsdienst | Willem Dreesstichting | De Klinker
Woonzorgcentrum voor ouderen in Amsterdam

Positie:
• Eindverantwoordelijk voor de resultaten van de voedingsorganisatie

Budget:
Direct 12 FTE | 17 medewerkers | € 600K

Onderscheidende resultaten:
• Ontwikkeling van een vooruitstrevend à la carte voedingsconcept in de ouderenzorg
• Optimalisatie van processen om in lijn te komen met de inkomsten

09-1982 / 10-1989 Diverse functies in de voedingsservice | Diverse organisaties
Verpleeg- en verzorgingshuizen en ziekenhuizen in Amsterdam

Posities:
• Waarnemend leidinggevende, weekend leidinggevende, chef de partie en leerling

Taken:
• Leidinggevende taken, leerlingbegeleider, zelfstandige vaktaken en leerling-taken

Onderscheidende resultaten:
• Op zeer jonge leeftijd verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een professioneel team
• Beheerder menuplannen
• Voorzitter menucommissies

Opleiding interimmanager

2007 – 2009 Business School Nederland
Master of business administration | Executive MBA | Graduated with distinction
Operational management / Human resources management / Marketing management / Financial management / Information management / Strategic management / International management

Dissertatie: “Als je de beste wilt worden is gemiddeld niet goed genoeg”
De dissertatie is een zoektocht naar de aspecten die van belang zijn om dé beste dienstverlener te worden in de zorgsector. Het onderzoek heeft een set van kritieke succesfactoren voor excellentie opgeleverd die de gap tussen Ist en Soll helpen overbruggen. Op basis van intern en extern veldonderzoek is een strategie ontwikkeld die blijvend concurrentievoordeel moet opleveren. Het nieuwe businessmodel is vooruitstrevend en draagt bij aan het ontwikkelen van onderscheidende kerncompetenties.

1993 – 1996 Open Universiteit Nederland
Kort hoger onderwijs | Bedrijfskunde economische aspecten | Diploma
Operationeel management / Marketing / Ondernemingsplanning / Organisatiekunde / Economie / Bedrijfsadministratie

1990 – 1991 Culinair Instituut Nederland
Middenkader Voedingsdienst | Diploma
Operationeel management / Marketing / Ondernemingsplanning / Organisatiekunde / Economie / Bedrijfsadministratie

1982 – 1988 Diverse educatieve instellingen
Vakopleidingen kok | Specialisatie opleidingen kok | Diploma’s

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Kerntalenten:
• Intuïtief, sociaal en toegankelijk
• Vastberaden, volhoudend en accuraat
• Rationeel, in logische oplossingen denkend en analytisch
• Bewust van sociale, economische en politieke gevolgen

Talenkennis interimmanager

NL

Overig

Als executive interim- & projectmanager lever ik een bijdrage aan het verbeteren van maatschappelijke organisaties en hun bedrijfsonderdelen, afdelingen en teams. Centraal in mijn aanpak staan het scheppen van realistische verwachtingen en blijvende verbetering. Dit geldt zowel voor de manier waarop ik werk als de inhoud van mijn bijdrage aan organisaties.

 Select