Curriculum Vitae
Interim manager / consultant: 77916
Beschikbaar vanaf (d/m/j): Beschikbaarheid opvragen
CV geschreven in de taal: Nederlands
Interim manager
Werkervaring interimmanager
Projecten: December 2010 tot juni 2011Bedrijf: Rabobank Nederland
Branche: Finance
Functie: Proces manager / Change manager business
Projectomschrijving:
Ik heb vanuit mijn interesse naar de business van een grote bank een keus gemaakt om de IT te verlaten en als proces manager en change manager aan de business kant te gaan werken.
Als proces manager ben ik verantwoordelijk geweest voor alle operationele processen rond Kaart beheer (Debet/credit). Vanuit deze rol ben ik functioneel eigenaar geweest van alle processen, infrastructuur en tooling ter ondersteuning van deze processen.
Als change manager ben ik verantwoordelijk geweest voor de procesmatige afhandeling van alle wijzigingen binnen het cards domein van de Rabobank NL. Alle activiteiten die met kaart beheer en gebruik te maken heeft (Debet/ Credit)
na een korte periode blijkt dat mijn uitgebreide ervaring in de IT niet ingezet kan worden binnen deze functie en dat mijn focus op management, projectmatig werken en IT te sterk is.
Ik wil dan ook graag weer terug naar mijn eigen vakgebied om daar mijn kennis, motivatie en ambitie wel weer kwijt te kunnen.
Projecten: Augustus 2010 t/m December 2010
Bedrijf: Classic Motor Cycle Supplies
Branche: Import export/Handel
Functie: Interim programma manager
Projectomschrijving:
CMS is een van swerelds grootste import export bedrijven van klassieke motor onderdelen.
90% van de business van CMS vind via Internet plaats.
De Infrastructuur van deze organisatie is over de afgelopen jaren sterk vervuild waardoor ontwikkelingen, groei en stabiliteit niet geborgd konden worden.
Mijn opdracht heeft bestaan uit een volledige IT Audit (inclusief hosting, partijen, locaties en contracten) om vandaaruit een baseline te bepalen, op basis van deze baseline zijn IT ontwikkelingen, migraties updates en sourcing contracten vorm gegeven.
Met andere woorden ben ik verantwoordlijk geweest voor een volledige herzien van alle IT gerelateerde bedrijfsonderdelen, processen en contracten.
De operationele uitvoer van deze activiteiten is bij 3e partijen belegd en zal over het komende jaar gerealiseerd worden door externe partijen.
Naast bovenstaande heb ik een E-Commerce onderzoek opgestart waar lange termijn strategie is ontwikkeld om CMS om commercieel op een hoger nivo te komen en nieuwe ontwikkelingen op E-Commerce vlak geimplementeerd te krijgen teneinde een grote marktaandeel te verwerven.
Projecten: Januari 2010 t/m Mei 2010
Bedrijf: Belastingdienst Den Haag
Branche: Overheid
Functie: Project manager
Projectomschrijving:
In het kader van wet en regelgeving worden op landelijk nivo bij gemeentes alle overheidsgegevens centraal vastgelegd. Deze gegevens worden in Basis en kernregistraties (databases) vastgelegd. “Enkelvoudige inwinning, meervoudig gebruik”
Dit project heeft tot doelstelling:
- Generiek berichtenverkeer en gegevens uitwisseling tussen concern registraties
- Synchronisatie basisgegevens
- Inrichting kern en basisregistratie WOZ
- Strategische ontwerpen aansluiting SOA (concern nivo)
Onder mijn verantwoordelijkheden behoorden o.a.
- Vertaling processen naar techniek
- Opstellen PID en faseplannen
- Opstellen resourceplannen en budgetten
- Onderhandeling budgetten met bestuursdienst
- Aansluiting concern strategie
- Voorbereiding marktconsultatie (en aanbesteding)
Mijn primaire doelstelling is het opstellen van strategische uitgangspunten, aansluiting concern strategie en opstellen PID t.b.v. start van het project geweest.
Resultaat na 2 maanden is een PID die als basis dienst voor budgettering, definitie fase, vormgeving strategie, markt consultatie en aansluiting bij het concern.
Budget grootte (verwachting): 2,5 – 5 Mio
Projecten: Juni 2008 t/m Mei 2009
Bedrijf: Logica NL
Branche: Overheid (gemeente, waterschappen en waterleiding bedrijven)
Functie: Algemeen Project manager (internationaal)
Projectomschrijving:
Ontwikkeling en implementatie van een gecentraliseerd belasting systeem (Oracle eBS). Dit project is middels een aanbesteding in de vorm van een samenwerking met Edinfor (Logica Portugal), Ordina en Het waterschapshuis uitgevoerd voor alle waterschappen, gemeentes en waterleiding bedrijven in Nederland. Project naam: TAX-i
Logica is in deze verantwoordelijk geweest voor de ontwikkeling en implementatie van de Oracle eBS laag en Ordina voor de ontwikkeling en implementatie van de centrale database.
Het waterschapshuis heeft een centrale intermediairs functie vervuld naar alle deelopdrachtgevers.
Als algemeen projectmanager Oracle eBS ben ik eindverantwoordelijk geweest voor de ontwikkeling en realisatie van TAX-i (Oracle eBS).
Voor detail omschrijving van het project alsmede taken en verantwoordelijkheden, zie bijlage
Project datum: November 2007 t/m juni 2008
Bedrijf: Gemeente Rotterdam / Kennis Centrum Rotterdam (KCR)
Branche: Overheid (gemeente Rotterdam)
Functie: Hoofd Ontwikkeling en implementatie
Projectomschrijving:
KCR is als shared service center verantwoordelijk voor alle concernbrede systemen waaronder Oracle E-Business suite, Business Intelligence, data-warehousing, concernbrede Document Management systemen etc.
KCR bestaat uit drie diensten: Business Service Delivery (BSD) - Ontwikkeling en implementatie (O&I) en Beheer en Informatie voorziening (B&I)
Als hoofd Ontwikkeling en Implementatie ben ik verantwoordelijk geweest voor de volledige afdelingsresultaten. Hieronder viel operationele verantwoordelijkheid, opstellen MTP, realisatie afdelingsdoelstellingen, afdelingsontwikkeling, HRM, en financiële resultaten.
Naast deze functie ben ik als MT lid mede verantwoordelijk geweest voor tactische en strategische ontwikkeling van KCR als SSC.
Voor detail omschrijving van het project alsmede taken en verantwoordelijkheden, zie bijlage
Project datum: Juli 2007 t/m oktober 2007
Bedrijf: M@Lcom Management
Branche: ICT Dienstverlening
Functie: DGA
Projectomschrijving:
In deze periode heb ik de bedrijfsactiviteiten van M@Lcom Management verkocht om me meer te gaan richten op mijn persoonlijke ontwikkeling, en gezin, waaronder de overdracht van relaties, contracten, personeel en overige activa.
Aansluitend aan deze periode heb ik een korte sabbatical gehad.
Project datum: Augustus 2006 t/m juni 2007
Bedrijf: ING Bank
Branche: Financieel
Functie: Hoofd Business Service Delivery (a.i.)
Projectomschrijving:
De Business Service Delivery (BSD) is als afdeling verantwoordelijk voor alle ICT services voor ING en Postbank (Benelux). BSD levert diensten voor verticale value centers waaronder: Domestic payments, Savings & Lending, Investement Banking, ICT Operations.
Als Hoofd Business Sevice delivery ben ik verantwoordelijk geweest voor alle ICT services voor het Value center Savings & Lending. De projecten strekten van verhuizingen, tot internationale implementaties van bedrijfskritische systemen tot doorvoeren nieuwe wet en regelgevingen in ICT processen en infrastructuur.
Naast bovengenoemde functie ben ik lid geweest van het MT BSD Retail, vanuit dit team heb ik een leidende rol gehad in een reorganisatie van de BSD organisatie.
Voor detail omschrijving van het project alsmede taken en verantwoordelijkheden, zie bijlage
Project datum: September 2005 t/m augustus 2006
Bedrijf: M@Lcom Management
Branche: ICT Dienstverlening
Functie: DGA
Projectomschrijving:
Als dga van M@Lcom Management BV heb ik me in deze periode bezig gehouden met de algemene bedrijfsvoering van mijn bedrijf. De focus lag op een groei en professionaliseringslag. Dit bestond onder andere uit het realiseren van een personele groei van 4 medewerkers naar 15 (vaste) medewerkers, het aanbrengen van voorwaardelijke processen en inrichting van de organisatie om een groei in te (kunnen) gaan, opzetten van een salesteam om deze groei te kunnen realiseren, opstellen budgetten en financiële planning voor de komende 3 jaar alsmede de strategische planning en positionering van M@Lcom Management
Project datum: April 2005 t/m september 2005
Bedrijf: KLM Nederland / Delta Lloyd AAV (Intermediair IBM/bMS)
Branche: Luchtvaart / Verzekeringen
Functie: Project Manager
Projectomschrijving:
Als Project manager ben ik verantwoordelijk geweest voor KA Infrastructuur platformmigratie van KLM Nederland en DeltaLloyd (ABN Amro verzekeringen)
Dit platform is van een NT based (decentrale infrastructuur) naar een W2000 Terminal server centrale infrastructuur) omgeving gemigreerd. Als project manager ben ik verantwoordelijk geweest voor de volledige project lifecycle. Inclusief inventarisatie KA tot opzetten OTAP straten en implementatie van het nieuwe platform.
In het kader van standaardisatie ICT Beheer (managed services) door IBM heb ik voor Delta Lloyd hetzelfde beheer traject opgezet als voor KLM Nederland
Voor detail omschrijving van het project alsmede taken en verantwoordelijkheden, zie bijlage
Project datum:
Februari 2004 t/m april 2005
Bedrijf: ABN Amro bank NV (hoofdkantoren)
Branche: Financieel
Functie: Portfolio Manager Infrastructuur (PMI)
Projectomschrijving:
Als portfolio manager ben ik verantwoordelijk geweest voor ICT services voor interne value centers (Retail en ICT) en alle dochters van ABN Amrobank. (W.o. Amstellease, Interfinance, Interbank, stater, Delta Lloyd ABN Amro verzekeringen). Als portfolio manager ben ik verantwoordelijk geweest voor de volledige automatisering van deze klantgebieden (onder deze klantgebieden worden ook de bankkantoren verstaan) inclusief exploitatie van de infrastructuur..
Mijn portefeuille bestond gemiddeld uit zo’n 50 projecten continu.
Project datum: Januari 2003 t/m januari 2004
Bedrijf: ABN Amro bank NV (hoofdkantoren)
Branche: Financieel
Functie: Project manager Platform migratie
Projectomschrijving:
ABN was in 2002 een platform migratie gestart (Migratie KA / werkplekken en infrastructuur voor 25.000 medewerkers). Migratie vindt plaats van een NT based naar een W2000 terminalserver (Citrix) platform. Deze Migratie bestond uit inventarisatie KA, Infrastructuur, Back-end, packaging, uitrol traject en opzetten OTAP straat.
Na een problematisch eerste jaar van dit project (achterstand van ruim driekwart jaar) ben ik gevraagd door de ABN Amro het project(team) weer te revitaliseren en de behaalde achterstand in te lopen. De deadline van dit project stond op 31 December 2003. De beheer organisatie zou dan opgeheven worden, ontslagen waren al aangezegd dus er was géén ruimte tot uitloop.
Door hervorming van dit project(team), de processen en samenwerking hebben we de resultaten behaald.
Project datum: Mei 2002 t/m december 2002
Bedrijf: RDC Datacentrum
Branche: Automotive
Functie: Projectmanager / Productmanager
Projectomschrijving:
Het RDC heeft in samenwerking met Cyberroute in deze periode een van de grootste ASP dienstverleningen opgezet.
Doordat het RDC vanouds een semioverheid organisatie is en Cyberroute een jong ICT bedrijf heeft dit moeizaam tot aansluiting geleidt. Hierbij was het mijn taak deze twee organisaties met elkaar te verenigen en zo een gezonde joint venture op te zetten.
Als project manager ben ik verantwoordelijk geweest voor opzetten en inrichten infrastructuur.
Als productmanager ben ik verantwoordelijk geweest voor de vormgeving van de ASP dienstverlening.
Project datum:
December 2001 t/m mei 2002
Bedrijf: Diversen ( o.a. Productgroep Tuinbouw , NIMR)
Branche: Diversen
Functie: Consultant / Project manager
Projectomschrijving:
In deze periode heb ik diverse interne en externe korte projecten uitgevoerd. Waar onder:
- Proces analyse alsmede technische analyse bij Productgroep Tuinbouw (overheid).
- Analyse & herstructurering Lotus Notes infrastructuur bij Nederlands Instituut voor Metaal Research (NIMR)
Veel van deze korte projecten vallen onder de noemer Service Level Management of Change management.
Project datum: Augustus 2000 t/m december 2001
Bedrijf: Zwolsche Algemeene Verzekeraar (ZA)
Branche: Verzekeringen
Functie: Projectmanager
Projectomschrijving:
Ontwikkeling en implementatie van bedrijfkritisch systeem (CRIUS). Dit systeem had als doel binnen diverse omgeving als data spil te fungeren. Op basis van deze infrastructurele positie werden processen en datastromen uit diverse omgevingen gestuurd (waaronder SAS omgeving).
Daar SAS nog niet volledig geïmplementeerd was binnen de ZA is de aanschaf en implementatie van SAS een belangrijk onderdeel van mijn project geweest. Ik ben volledig (eind)verantwoordelijk geweest voor dit project.
Project datum: Februari 2000 t/m juli 2000
Bedrijf: POS Automatiseringen
Branche: Automatisering
Functie: Interim-manager
Projectomschrijving:
Organisatie / reorganisatie van bedrijfsstructuur.
Door een verwachte groei van POS was het nodig de totale bedrijfsstructuur te herzien en de bestaande te stroomlijnen. Een van mijn taken was het uitwerken en implementeren van een nieuwe structuur waarin de organisatie uitgesplitst werd in drie aparte (kleinere) organisaties. Deze organisaties behoefden allen een aparte structuur zonder eenheid te verliezen.
Project datum: September 1999 t/m januari 2000
Bedrijf: ABN Amro bank NV
Branche: Financieel
Functie: Communicatie & business consultant / Projectleider LISA Migratie
Projectomschrijving:
LISA is het platformmigratie project van ABN. Deze platform migratie werd uitgevoerd n.a.v. een reorganisatie waarbij autonome directoraten onder één ICT service organisatie kwamen te vallen.
Het LISA Migratie project had tot doel de consolidatie van IT te bewerkstelligen. Dit betekende dat in een internationale IT omgeving een inventarisatie uitgevoerd moest worden van software, hardware, gebruikers, wensen en eisen, en deze tot één KA infrastructuur vormgegeven moest worden. Vanuit mijn achtergrond in ontwikkeling van de ondersteunende middelen voor dit project ben ik gevraagd een coördinerende rol te vervullen en de communicatie en structurering van en naar de business (de 7 directoraten) op te zetten en te (bege)leiden.
Project datum: Januari 1998 t/m augustus 1999
Bedrijf: ABN Amro bank NV
Branche: Financieel
Functie: Ontwikkelaar/consultant/Projectleider
Projectomschrijving:
In de eerste periode (oktober t/m april) heb ik voor ABN Amro bank ‘Development Corporate Functions’ (DCF) applicatie ontwikkeling gedaan.
Naast mijn eigen taak als ontwikkelaar ben ik als projectleider verantwoordelijk geweest voor ontwikkeling door projectteams. Als teamleider Lotus Notes Development ben ik verantwoordelijk geweest voor de resultaten en ontwikkeling van mijn team . Naast deze taak als PL heb ik mensen opgeleid tot Lotus Notes application development opleidingstraject. Voor detail omschrijving projecten zie bijlage
Project datum: Augustus 1994 t/m December 1998
Bedrijf: Diverse bedrijven
Branche: ICT
Functie:
Ontwikkelaar / (sen)consultant
Projectomschrijving:
In deze periode heb ik diverse functies vervuld als ontwikkelaar en consultant. Deze functies heb ik binnen diverse organisaties vervuld (waaronder klanten organisaties van IBM)
Hieronder een samenvatting van functies en verantwoordelijkheden.
Voor een uitgebreide opsomming zie bijlage.
Bedrijf: Dutch IT Group
Functie Cursus leider Lotus Notes
- Ontwikkelen, opstellen en geven van cursussen Lotus Notes.
Bedrijf IBM Emea
Functie Senior Product analist
- Lid denktank IBM, high-level support interne organisatie en gebruikersgroepen Lotus Notes.
- Advisering implementaties, procesvormgeving en door ontwikkeling productgroep Lotus Notes.
Bedrijf: Sedgwick (outsourcement)
Functie IBM Lotus Notes implementatie
- Verantwoordelijk voor technische implementatie Lotus Notes bij Sedgwick
Bedrijf IBM Emea
Functie Consultant
- Opzetten IBM Helpdesk t.b.v. de interne IBM EMEA organisatie als klanten van IBM.
Opleiding interimmanager
CMM/DSDMIPMA C (International Project Management Association)
ITIL Essentials
Prince II
M.T.S. Technische informatica
Infrastructure modeling (IS1, IS2 en IS3)
Application development 1, 2 en 3
System administration 1 en 2
Design & Architecture 1
Communicatie en Marketing technieken
Nima A (Niet geheel afgerond)
Diverse Interne/klantgerichte cursussen:
Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties
Portfolio managamentOperationeel management
programma management
Proces management (verandering, reorganisatie, herstructureerring)
Product management
Management consultancy (Advies en implementatie)
Talenkennis interimmanager
Nederlands goed in w/sEngels goed in w/s
Duits goed in w
