Curriculum Vitae
Interim manager / consultant: 81504
Beschikbaar vanaf (d/m/j): Beschikbaarheid opvragen
CV geschreven in de taal: Nederlands
TIP: soortgelijke CVs vindenInterim Professional voor Procesbeheersing en Efficiencyverb
Werkervaring interimmanager
2011-2012 Eurofins, Heerenveen (dienstverlener op gebied van oa voedselveiligheid)Binnen de organisatie bestond een vacature voor de functie van Afdelings Manager van het microbiologisch laboratorium, die moeilijk in te vullen was. Op interim basis deze functie vervuld. Daarin leiding gegeven aan de 55 medewerkers en aan de basis- laboratorium processen. Op de afdeling is relatieve rust terug gekomen en aantal KPI\'s, zoals die voor leverbetrouwbaarheid en efficiency zijn op peil gebracht.
2011 Neopost, Drachten (ontwikkelaar en producent van postkamer apparatuur)
Na een aantal reorganisaties en andere veranderingen was het gedocumenteerde QHSE managementsysteem aan een grote onderhoudsbeurt toe. Als coördinator gezorgd dat de documenten gereviseerd werden. De revisie is binnen het tijdschema uitgevoerd en heeft bijgedragen aan het positieve resultaat van de audits voor drie certificeringsschema\'s.
2010-2011 Care Schadeservice, Vianen (landelijke organisatie voor autoschadeherstel)
De organisatie heeft een Operational Excellence programma opgezet. Een aantal vestigingsmanagers beheerst verbeter technieken onvoldoende. In de rol van Verbetercoach vestigingsmanagers ondersteund bij het toepassen van de diverse kwaliteitskundige verbeter technieken en het effectiever maken van het werkoverleg. De meeste vestigingsmanagers waardeerden de ondersteuning positief en zijn succesvoller geworden in verbeteren. Het aanvankelijke aantal vestigingsmanagers in het programma is uitgebreid tot 15.
In de organisatie is op de P&O afdeling een vacature ontstaan. De vraag is of deze ingevuld moet worden. Als Lean consultant een project geleid om mogelijkheden voor efficiency verbetering in kaart te brengen. De proces studie wees uit dat met name door standaardisatie van werkzaamheden, andere werkindeling en verminderen van complexiteit een beduidende efficiency verbetering te realiseren was. De originele vacature hoefde niet vervuld te worden.
2010 Het Onderwijs Instituut, Culemborg (opleidingsinstituut voor functies in kinderopvang)
Om in aanmerking te komen voor de overheidsvergoeding voor gastouders moeten deze gediplomeerd zijn als Verzorgende. Als Assessor enkele tientallen gastouders getoetst tegen de eisen aan competenties voor het diploma. De kwaliteit was zodanig goed, dat inschrijving in de assessor pool verlengd is.
2008-2009 Eurofins, Heerenveen (dienstverlener op gebied van oa voedselveiligheid)
De organisatie heeft een advies en laboratoriumservice organisatie aangekocht en wil de laboratorium activiteiten integreren in haar organisatie. In de rol van integraal Projectleider de nieuwe activiteiten voorbereid en opgestart. De activiteit is op tijd volgens de scherpste planning en zonder noemenswaardige problemen opgestart.
Na enkele jaren van groei en verandering vroeg de organisatie zich af of de werkzaamheden op één van haar laboratoria efficiënter kon. Met de Lean Six Sigma technieken de processen doorgelicht. Verbeteringen van de efficiency gevonden in onder andere de werkorganisatie, standaardisering van werkwijzen en capaciteitsplanning. Hiermee is een aanzienlijke efficiency winst geboekt.
2008-2009 Neopost, Drachten (ontwikkelaar en producent van postkamer apparatuur)
Vanwege een vacature heeft de organisatie een capaciteitsprobleem in de HSE-afdeling. Op die afdeling als HSE-officer onder andere de invoering van het Activiteitenbesluit begeleid, de (machine-)RI&E uitgevoerd en de overgang naar OHSAS 18001(2007) voorbereid. De aanvankelijke opdracht is vanwege tevredenheid over de resultaten diverse keren uitgebreid en verlengd.
2007-2008 Sensata, Almelo (toeleverancier van sensoren voor oa de automobiel industrie)
De kwaliteitsafdeling van deze organisatie in de automotive industrie heeft door enkele onverwachte onderwerpen behoefte aan tijdelijke ondersteuning. Voor deze organisatie geacteerd als Customer Quality Engineer. Daarin verantwoordelijk voor het relatiebeheer met de Duitse klant voor kwaliteitsaspecten en opgetreden als intermediair tussen de Maleisische productielocatie, de Amerikaanse R&D afdeling en de klant bij onderwerpen als klachtenafhandeling (via de 8D methode) en product- en proceskwalificatie met behulp van oa het PPAP-proces en FMEA\\\\\\\'s. Gedurende de opdracht zijn diverse productieproblemen opgelost en verscheidene succesvolle productintroducties gerealiseerd.
2005-2006 Saint Gobain, Eibergen (producent van slijpmiddelen)
Bij deze organisatie was een vacature voor Quality Manager. In deze (MT-)functie onder andere verantwoordelijkheid genomen voor het verbeteren van productkeuring en -vrijgave en het onderhoud van het kwaliteitsmanagementsysteem. Daarnaast certificering van het milieuzorgsysteem tegen ISO 14001 georganiseerd en het 5S programma geïmplementeerd.
2003-2004 Heerenveen (organisatie advies en interim management)
Onder eigen vlag gewerkt aan de ontwikkeling en marketing van LinQ, een universeel toepasbaar besturingsmodel voor organisaties op basis van het ISO 9001procesmodel, Balanced Scorecards en QFD. Het heeft niet het verwachte commerciële succes gebracht, wel is het concept regelmatig gebruikt.
Werkervaring/overige functies :
1998- 2002: Quality Manager bij Sanmina-SCI, Heerenveen (assemblage en configuratie van Personal Computers).
Doel van de functie:
Opzetten, implementeren en verbeteren kwaliteits- en milieuzorg systeem,
Organiseren van productinspecties, vrijgave grondstoffen en eindproducten,
Opzetten en leiden kwaliteitsafdeling (25 medewerkers),
Stimuleren van het proces van continu verbeteren.
(mede-)Beleidsbepaling als MT-lid
Specifieke onderwerpen:
Certificering kwaliteitssysteem (ISO 9002) en milieuzorgsysteem (ISO 14001),
Opzetten en onderhouden Kwaliteits-&Milieuzorg Handboek
Introductie SPC: statistische beheersing van assemblage proces door meet- en regel instructies,
Opzetten van systeem voor goal deployment: doorvertaling van bedrijfsdoelstellingen tot op individuele functie niveau (het latere LinQ),
Systematiek voor personeelsbeoordeling: aanleggen van objectieve criteria,
Relatie ABC-QM: gebruik van cost-drivers in quality management,
Oriëntatiee op Customer Support programma: service-, repair- en garantie- model,
Opstellen RFQ\\\\\\\'s,
Marketing project: competenties, logistiek, kansen.
1976- 1998: Akzo Nobel Chemicals, Amsterdam (producten: oa katalysatoren voor olieraffinage en petrochemie, fenolderivaten, acrylaatmonomeren) in de functies:
-1991-1998 : hoofd kwaliteitscontrole laboratorium
Doel van de functie: leidinggeven aan 25 medewerkers en aan kwaliteitscontrole van chemische producten.
Specifieke onderwerpen:
Integratie van 2 laboratoria met oa cultuurverschillen,
Reorganisatie laboratorium: modernisering werkwijzen, aanpassen van personeelsbestand qua samenstelling en niveau,
Certificering op basis van ISO 9002: inrichting kwaliteitshandboek,
Aansturing TQM-proces: diverse projectgroepen tbv efficiencyverbetering,
Introductie werkwijzen (technisch en organisatorisch) voor on-line procescontrole,
Invoering LIMS: selectie en implementatie van een gecomputeriseerd
Informatie en Management systeem,
Uitbesteden werkzaamheden: selectie en contractonderhandelingen met contract- laboratoria
-1984-1991 : groepshoofd QC-laboratorium
-1981-1984 : medewerker product- en procesresearch
-1976-1981 : analist QC-laboratorium
Opleiding interimmanager
Lean Six Sigma Black Belt, IBIS/UvA, 2009Projectmanagement Prince2 Practitioner , 2008-2009.
Kwaliteitskunde, Stichting Kwaliteitsdienst KDI, 1993- 1996. Onderwerp van de afstudeerscriptie: het invoeren van Prestatie Indicatoren
analistenopleiding, HBO-b, Analystenschool Amsterdam 1978- 1980.
analistenopleiding, HBO-a, Stichting Analisten opleiding Friesland, 1974-1977.
diverse applicatiecursussen op de gebieden leidinggeven/organiseren en beïnvloeden en computertoepassingen( oa MS Office).
Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties
Zelfstandig Interim Professional, gespecialiseerd in Procesbeheersing en Efficiency verbetering.Gedreven verbetermanager, succesvol in het stimuleren van organisaties tot volgende niveaus van doelmatigheid.
Bekwaam projectleider die veel en diverse projecten efficiënt tot een goed einde heeft geleid.
Ervaren kwaliteitsmanager met bewezen kwaliteiten in het opzetten, implementeren en toetsen van KAM management- en QA/QC systemen.
Betrokken afdelingsmanager die ook grotere groepen medewerkers beter laat presteren.
Werkend vanuit de kwaliteiten: integer, degelijk, analytisch, conceptueel, oordeelkundig, coachend, zelfstartend en planmatig.